这篇写给已经建过定向计划、但接单率一直不理想的卖家。做美区或东南亚,团队 3 到 8 人,手上有 20 到 100 个在售 SKU,合作过的达人 20 到 200 个。
常见的困惑是:佣金提到 20% 还是没人接,同行给 10% 却有人抢着拍。直觉上佣金越高越有吸引力,实际决定达人接不接的是一笔账——他能赚多少,而不是费率多高。
一件 8 美元的商品给 20%,达人一条视频卖 20 单,赚 32 美元。一件 45 美元的商品给 10%,同样 20 单,赚 90 美元。后者费率低一半,收入高近 2 倍。达人算得比你清楚。
所以佣金比例不能脱离客单价单独定。设之前要先想清楚:这个 SKU 适合哪一层达人、他一条视频大概能卖多少、这个收入对他算不算值得拍。
佣金定得对不对,看有没有人接单
判断标准不是「比同行高还是低」,是接单率。计划发出去 7 天内,有多少达人主动接,这个比例能直接说明佣金是否到位。
接单率低于 10%,佣金明显偏低或者商品明显不适合达人带。这两种情况要分开查:看有没有人来看商品(浏览计划的人数),有人看没人接是佣金问题,没人看是商品或类目问题。
接单率 10% 到 30% 属于正常。这个区间不用急着加佣金,重点转向维护已接单的达人,让他们多出片。
接单率超过 30%,说明佣金给高了。这时候要算一笔账:多给的这部分佣金,有没有换来更高的出片量。没有的话,往下调 2 到 3 个百分点,接单率通常会掉到正常区间,总成本明显下降。

三档佣金结构:按达人体量分层
一个铁板钉钉的费率,只能吸引到中间那一层。分层设三档,覆盖的面才够。
试用档给新合作的小达人,粉丝 1 万到 5 万。这一档佣金可以给到 15% 到 20%,看起来偏高,但绝对值小,一条视频卖 10 单也就几美元。这一档的价值不在销量,在于试内容方向:5 个小达人试出 1 个能跑的角度,比直接找大号省钱。
主推档给粉丝 5 万到 50 万的中腰部,行业里出片主力。佣金 12% 到 18%,比试用档低,因为他们单条视频的销量高,收入绝对值够。这一档要配的是稳定的选品和及时的样品,佣金不是主要矛盾。
独家档给头部或者垂直领域强号。佣金 20% 到 30%,附加条件是同期不带竞品。这一档人少,但一条视频能带起一个 SKU 的起量,值得给高。
三档的划分依据是粉丝量级,不是历史 GMV。用历史 GMV 分层会漏掉新号,而新号恰恰是性价比最高的一批。
| 档位 | 粉丝量级 | 佣金区间 | 附加条件 |
|---|---|---|---|
| 试用档 | 1 万到 5 万 | 15% 到 20% | 无,主要用来试内容方向 |
| 主推档 | 5 万到 50 万 | 12% 到 18% | 稳定供样、优先拿新品 |
| 独家档 | 头部或垂直强号 | 20% 到 30% | 同期不带竞品 |
佣金之外还有三笔成本,别只算费率
只算佣金比例,会低估真实成本。三笔附加成本加起来,常常和佣金本身相当。
样品成本。达人合作基本都要寄样,一件 15 美元的样品加上 8 到 15 美元的跨境运费,单次成本 25 美元左右。寄 50 个达人,出片率按 50% 算,等于每条视频摊了 50 美元的样品成本。这一项在低价品类里经常超过佣金。
固定费或坑位费。中腰部以上的达人可能要固定费用,一条 50 到 300 美元不等。带固定费的合作必须单独算回报,不能和纯佣金合作混在一起看平均。
退货与售后成本。达人带来的订单退货率通常高于自然流量,因为内容是冲动型转化。佣金是按成交额算的,退货之后佣金不一定退回,等于白付。
三笔成本加起来的真实获客成本,往往比佣金比例本身更能说明这门生意划不划算。团队同时跑几十个达人合作的,用达秘的定向计划把不同佣金档的合作分开建,各档的产出和成本能对比着看,不至于把高佣金档的亏损算到整体里摊平。
什么时候该提佣金,什么时候提了也没用
提佣金是有条件的动作,条件不成立时提了也白提。
该提的情况:商品本身转化率好(商品页加购率 5% 以上)、退货率低、接单率低于 10%、且已有达人出片但量不大。这四条同时成立,说明商品能卖,只是推的人不够,加佣金能立刻见效。
提了也没用的情况:商品页转化差。这时候达人拍了也卖不动,佣金再高也只是让他多拍几条无效内容,反而消耗他的信任。先修页面再提佣金。
还有一种情况是商品单价太低。单价 5 美元以下的品,佣金提到 30% 也只有 1.5 美元一单,达人要卖 30 单才赚 45 美元,投入产出对不上。这类品更适合做多件装把客单价拉起来,再谈佣金。
提佣金的幅度建议一次 2 到 3 个百分点,观察 7 天接单率变化。一次加 10 个点,接单率上去了你也判断不出是不是因为加太多。

佣金和定价的关系:让利上限怎么算
佣金本质是从毛利里切出来的一块。切多少取决于毛利空间,不取决于同行给多少。
算法是:毛利率减去佣金比例,再减去退货损失和运费,剩下的才是净利。毛利率 40%、佣金 15%、退货损失按 8% 算、运费 5%,净利只剩 12%。这时候再加 5 个点佣金,净利掉到 7%,抗风险能力基本没有了。
建议把佣金上限设在毛利率的 40% 以内。毛利率 40% 的品,佣金不超过 16%;毛利率 60% 的品,可以给到 24%。这条线能保证每次加佣金之前,你先看过毛利。
毛利率不够的品,要么提价,要么换品,不要靠压佣金来保利润。压到 8% 以下的佣金,中腰部达人基本不会接,等于把渠道关掉了。
站内那篇达人报价太高怎么谈里给过一个思路:与其在佣金比例上拉锯,不如在结算方式上找空间,比如阶梯佣金——卖出 50 单以上部分给更高比例,达人愿意冲量,你的固定成本不增。
计划发出去之后怎么维护
佣金设对只是入场,维护决定长期产出。三件事按周做。
每周看一次接单达人的出片率。接了单但两周没出片的,主动问一次,多数是卡在样品或者脚本上。这批人挽回成本最低。
每月调一次档位。上个月出片多、销量好的达人升到主推档或独家档;连续两个月零出片的降到试用档或者移出计划。档位不流动,计划会僵住。
新品上线时优先给已合作过的达人开定向计划,而不是重新招募。老达人对你的商品和流程已经熟悉,出片速度快得多。站内那篇联盟中心怎么用里讲过一个现象:计划开了没人接,问题多半在佣金档位设置和商品本身,不在计划本身。批量邀约之前先把档位调对,邀约的回复率会差一倍。

佣金设完之后还会问什么
佣金给到 25% 还是没人接,是什么原因?
大概率不是佣金问题。看两个地方:商品页的加购率,和同类商品在联盟里的竞争情况。加购率低于 3% 说明商品本身没有吸引力,达人看得出这一点,给多少佣金都不会接。
能不能对大达人给更低的比例?
可以谈,但要给别的条件。大达人通常要求固定费或者独家期,佣金比例反而可以低于中腰部。谈的时候把三样放在一起:佣金、固定费、独家期,单看佣金比例容易谈崩。
阶梯佣金怎么设才合理?
按单量分两档就够,不要分三四档。比如 50 单以内 15%,超过 50 单的部分 20%。档位太多,达人算不清自己能赚多少,吸引力反而下降。
平台规则、费率与功能入口会随版本调整,实际操作以 TikTok Shop 商家后台当期展示、官方客服答复和所用系统的最新版本为准。
如果你现在的佣金还只有一个档,先做一件事:把这个 SKU 近 30 天的加购率、退货率、毛利率三个数写下来,按毛利率的 40% 算出佣金上限,再看同行给多少。两个数对不上,就是你要调整的地方。合作达人超过 30 个的,可以用达秘把不同档位的定向计划分开建,各档的产出和成本对比着看;想先把几个佣金档的产出分开统计的,可以从这里进后台试一遍。