达人对接人离职合作怎么交接：离职前 7 天交清单，合作跟账号走不跟人走

深圳一带的工贸一体卖家最怕这种情况：对接达人业务的同事突然提离职，达人对接人离职合作怎么交接这件事没人提前准备过，名单、在谈单、未回样品全在那个人的电脑和手机里。接手的同事打开通讯录才发现，一半达人的备注只有昵称，谁寄过样、谈到哪一步，全是空白。更被动的是，离职员工走后这些记录还散在个人设备里，团队想追都无从追起。

如果你团队的对接人已经提了离职，交接清单今天就要启动

交接最容易翻车的不是态度，是时间：从提离职到最后工作日通常只有 30 天，扣掉常规工作交接，留给达人业务的有效窗口往往不足 7 天。所以清单必须按天排，而不是等人事流程走完再想起来。

合作跟账号走，不跟人走

交接之前先立原则：合作关系的载体是团队账号与系统，不是某个人的私人微信。站内那篇达人资源私有化里展开过：离职当天最贵的那张名单，就是只存在员工个人手机里的达人关系——私聊记录越多，离职成本越高。原则落到动作上是三步：历史对话迁到团队可见的渠道，后续沟通统一走系统后台，离职员工保留 30 天只读权限做缓冲。动手上手的第一件事是把名单从个人设备里解放出来：达人名单导出一份按 3 档标注，沟通记录同步迁到达秘后台，交接那天照单核对，不用再翻私人聊天。

这层原则还有下半句：达人的信任对象是团队，不是个人。变更通知里明确写「后续由某同事对接，档案与承诺都在系统里」，比一句「有事随时找我」更能稳住关系。一句话讲清楚，比十次安抚管用。

离职前 7 天交接清单：按天拆到可验收

清单的用法只有一个要求：每天下班前，接手人与离职员工共同把当天项勾一遍，没闭环的当天补，不留到最后一周。变更通知也别拖——离职消息确定后 48 小时内，就要让在谈单上的核心达人知道对接人有变，拖得越久，达人感受到的怠慢越重。

名单按池子分层移交，未回样品单独列

名单移交不是甩一个表格完事。站内那篇达人复投池里展开过：复投池要按进池门槛与出池红线管理，复投节奏按池子走——交接正好借这个框架分层：在谈单达人当天接管，复投池达人 2 周内完成首次触达，休眠档挂起不占新人精力。分层移交的本质，是让新人的第一周花在回报最高的达人身上。顺带把交接节奏同步给达人本人：达人知道接手人 2 周内会来对接，等待期的不安会小很多。

未回样品是第二处容易漏的坑。站内那篇达人样品台账里展开过：样品按寄出、签收、回传、损耗四列记账——交接时重点核对「寄出未签收」与「签收未回传」两列，这正是新人接手后最容易断线的单子。样品在谁手上没说法，后续跟进就无从开口。

工具层能把交接成本压下来：几十条合作线的历史对话靠翻聊天记录交接，几个星期都翻不完，达人档案与沟通记录直接留在达秘的系统后台里，离职员工带走的是权限，不是数据；接手人按达人维度调出全部历史，第 1 天就能看懂每段关系的来龙去脉。达秘的样品管理把寄样状态留在后台台账里，未回样品不用靠人脑回忆；多店铺团队用达秘的多店铺协同按店铺分配查看权限，交接范围清晰可控。

交接完成的验收标准

验收不看交接文档多厚，看三个结果：接手人能独立复述每张在谈单的卡点；30 天内没有一单合作因为交接断档；未回样品清单与实物台账对得上。补一条经验值：交接做得干净的团队，达人复投断档的比例能压到 10% 以下，做得糙的团队这个数字往往翻 2 倍以上。

离职交接最常被问的 3 件事

离职员工不配合交接怎么办？

把交接项写进离职流程并与最后的工作评价挂钩，每天 15 分钟的对接会由主管在场。多数不配合源于没人组织，流程一立，配合度自然上来。对接会纪要当天发进群，白纸黑字比口头承诺可靠。

达人的私人微信好友关系怎么处理？

不追求迁移好友，追求迁移关系载体：请达人在离职窗口内添加团队号，或直接转入达秘后台沟通。30 天缓冲期内完成切换的，关系损耗最小。

交接期的新建合作要不要停？

在谈单照常推进，新合作放缓。接手人前 2 周的核心任务是吃透存量，等 3 档名单过完一遍再开新口子，否则两头的单子都做不深。存量吃透的标准，是新人能不看笔记复述每张在谈单的下一步动作。

把这份 7 天清单今天就排进日历，先从导出达人名单、按 3 档标注状态做起，再拉出未回样品清单逐单核对；想让记录与权限留在团队手里而不是个人手机里，可以注册达秘，用系统后台的达人档案与样品台账，让每一次交接都做到合作跟账号走。