收到包裹可立即退货？！Shopee新政策即将生效；Shopee2024年中秋节放假安排

2024-09-10 跨境时讯 TikTok-达秘

Shopee“付款前检查”新政策即将生效

Shopee将于10月3日起实施新政策“付款前检查，有问题可立即退货”。

该政策仅适用于货到付款（COD）订单。

根据新政策，买家在收到货到付款的包裹后，有权在送货人员面前打开包裹并检查商品。如果商品存在缺陷或不符合订单要求，买家可以立即拒绝接受并无需支付任何费用。

此举旨在保障消费者的权益，避免因商品质量问题导致的经济损失和不便。

为确保政策的顺利实施，Shopee要求送货人员从买家打开包裹到完成检查的全过程进行记录，可以是照片或视频，作为后续处理的依据。

萌啦科技提醒广大卖家，注意新政策带来的影响，及时关注订单状态和退货情况，以便快速响应消费者的需求并妥善处理相关问题。

Shopee2024年中秋节放假安排

东莞仓：正常上班

义乌仓：正常上班

泉州仓：正常上班

香港仓：9月15日放假（周日正常休息），9月18日放假

SLS空/陆运渠道时效影响：SLS空运/陆运渠道预计时效正常

SLS海运渠道时效影响：台湾站点海运渠道时效预计会延误2-3天左右，其余SLS海运渠道预计时效正常

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Shopee平台将在中秋节法定假日2024年9月15日至2024年9月17日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日，自然日没有物流时效豁免。

1、迟发货订单及自动取消订单逻辑（所有市场）：

*注：

DTS：即Days To Ship（出货天数），现货商品的DTS为2个发货工作日，预售商品可设置为4-10个发货工作日。

2、中秋节法定假日（9月15日至9月17日）卖家的物流时效豁免例子：

3、如何避免订单迟发货或者被自动取消？

为避免订单迟发货或者被自动取消，请您确保：

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作者：TikTok-达秘

链接：https://www.menglar123.com/sx/29568.html

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