紧急申诉指南：TikTok Shop 美区跨境 POP 资质造假封禁，3 步合规操作挽账号

大家好，我是竹山老师。

近期不少做 TikTok Shop 美区跨境 POP 店的朋友都踩了 “资质红线”—— 账号莫名被封，后台一查才知道是资质审核出了问题。总结下来，主要是两类情况让商家栽了跟头：

一类是新执照注册的商家，本身没做过亚马逊、Walmart 等成熟平台，选择用独立站资质申请时，误信了不靠谱的服务商。这些服务商把同一个独立站账号改改名字，就套用在多个执照上提交，这种 “一址多证” 的操作很快就会被 TikTok 官方的风控系统识别，直接触发封号。

另一类是有 Walmart 平台经验的商家，但卡在了流水证明上。Walmart 对流水有明确要求，部分商家为了省事，用 F12 代码篡改流水截图，以为能蒙混过关，却没想到 TikTok 的审核对图片真实性核查极严，改图痕迹一查一个准，最终导致账号被封禁。

不过大家也不用慌，针对这类 “涉嫌伪造资质” 的封禁，TikTok 目前仍保留申诉通道，只要按以下 3 步合规操作，就能提高申诉成功率：

1.0 准备法定代表人证件照，确保信息清晰可辨

法定代表人需同时手持本人身份证和企业营业执照，先拍摄半身全景照，再缓慢将镜头聚焦到证件细节 —— 重点要让营业执照上的公司全称、统一社会信用代码，以及身份证上的姓名、身份证号完全清晰，避免模糊或反光。

2.0 录制带日期的身份声明视频，锁定真实性

法定代表人需面对镜头口头声明：“您好，我是 [公司全称] 的法定代表人 [姓名]，今天是 XXXX 年 XX 月 XX 日”。声明的同时，要用另一部手机展示当天的电子日历（如手机自带日历 APP）或当天的实体报纸日期，确保日期与声明内容一致，且全程无剪辑中断。

3.0 展示真实平台流水，补充专属说明

视频不中断的情况下，将镜头转向电脑屏幕，登录 eBay 商家账号（需与申诉主体一致），滑动展示后台的主体信息页（确保公司名称、注册地址等与营业执照匹配）和90 天流水页。展示过程中，法定代表人需同步说明：“这是我司过去 90 天的真实销售业绩，累计销售额为 XX 美元”，最后补充一句：“此流水证明仅用于 TikTok Shop 资质审核，特此说明。谢谢！”

其实，能尽早入局 TikTok Shop 美区跨境，对商家来说本是抢占市场先机的好机会 —— 毕竟 TikTok 在美国的用户基数和流量爆发力摆在那里，不仅能快速打响品牌知名度，还能直接触达更年轻的消费群体。

但很多商家在冲刺阶段容易慌了阵脚：怕错过流量红利，就急着用 “捷径” 解决资质问题；怕竞争太激烈，就想靠 “小动作” 快速通过审核。可到头来，不仅没抓住机会，反而因为违规让账号陷入风险，反而浪费了更多时间和精力。与其事后花心思申诉，不如一开始就守住合规底线，用真实资质和扎实运营稳步推进 —— 毕竟在 TikTok 这样的平台上，长期的信任才是比短期流量更宝贵的资产。

本篇文章来源于网络，如有侵权，请联系删除