历史时刻,日本TikTok Shop正式上线开售

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关注中日电商、推动行业发展

6月30日,日本TikTok Shop正式上线开售!
这次正式上线的意思是“TikTok日本的普通用户,可以看到具体的产品并正式下单了”。经过数月等待,无数商家和创作者热切的期盼之下,千呼万唤始出来,TikTok Shop终于迎来了日本市场的检验!
TikTok Shop日本总经理兼执行董事Carlos Qiu表示:“TikTok Shop提供了一种购物体验,用户可以在 TikTok的App内发现商品并立即购买。我们把这种模式称为‘Discovery EC(发现型商务)’。这将是一个更加个性化的购物体验,这使其有别于现有的社交电商”。
他还表示:“TikTok会根据用户的兴趣以及点赞、评论和分享等行为的组合来推荐商品。这使得它的独特之处在于,它允许用户找到不依赖于粉丝数量或广告的商品。TikTok希望提供一种全新的购物体验,让人们觉得‘我本来没在找这个,但我很高兴找到了它。’”
这是一个历史性时刻!标志着日本社交/直播/内容电商进入了一个新的发展时代。
为什么我要用三个不同的标签来定义这个时代呢?因为在现阶段的日本电商市场,Line类比于微信,也有Line Shopping这个电商功能,乐天平台偶尔也做一些直播,其他社交软件也有部分电商功能。不同于中国的“大一统”,如果简单的把TikTok Shop定义为社交电商,或者内容电商,或者直播电商,其实都有所偏颇。根据TikTok的流量分发机制,打造出一个“发现型电商”概念,似乎是最为妥切。
首日开播、热闹非凡
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首日上线,TikTok官方促销力度不小

 

TikTok Shop已在16个国家/地区上线,日本是第17个站点。对于官方来说,流程和功能上似乎并没有什么难点,稍微借鉴一下,根据日本市场的用户特性做一些适配度更高的活动即可。
此前,日本TikTok Shop团队为这个项目准备了四个月之久,在面世之时,活动力度自然不小——

1、目前仅开放内容场电商权限,也就是仅支持直播和短视频挂车售卖,商城预计在7月中旬开放。所以,商家目前就可以通过自产短视频、商家自播、达人短视频和达人直播带货多种方式在日本站进行销售。

2、推出物流包邮政策——

新客:全包邮,门槛1000日元(7美金),对400日元以内的物流成本包邮(跨境直邮尾程运费360日元,只要达到即可包邮)订单金额门槛。

老客:全包邮,门槛2000日元(14美金),对400日元以内的物流成本包邮(跨境直邮尾程运费360日元,只要达到订单金额门槛,即可包邮)。如果商家和平台都设置了包邮活动,优先命中平台包邮。

3、商品补贴政策——大盘新人券:订单门槛1500日元,折扣15%OFF,补贴上限1000日元。很显然,这是为了拉新客户尽快的使用TikTok Shop。

对于以上三项平台官方政策,我的评价是:应该只是开胃前菜,物流包邮和商品补贴的力度有一些,但不足以彻底推动日本用户积极下单。或许,在初期阶段,跑通流程、分析数据、完成下一阶段的运营规划,似乎更为重要。

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商家表现:积极拥抱、冷眼旁观、不知所措

 

TikTok Shop在日本正式开售这件事情,在卖家端的真实反馈是什么呢?我们的观察就是三种表现形态:
1、积极拥抱型
这部分商家属于比较有经验的老玩家,或者是一些官方能够提前沟通的商家。所以在TikTok Shop一上线,就直接在短视频上挂车,或者立刻开始直播卖货了。他们当然是属于“喝到第一口汤”的人了。
2、旁观热闹型
这部分卖家其实也不少,很多人的心态是“让子弹再飞一会儿”,毕竟要做TikTok,又不是一时半会儿的事,不用急着赶这一天。他们坚信:先让其他卖家玩玩看,学习学习,查漏补缺。如果有做的不错的,就抄一下作业,如果大家都玩不好,就好好考虑接下来的打法。
3、不知所措型
可能最多的卖家就是这个类型,我们问了一些已经开出店铺的朋友,很多人竟然不知道今天开售。有些提前知道的,也不知道短视频应该怎么做,直播又该怎么玩,市面上虽然有培训机构搞出课程,但是也不大可信,因为大家都在同一起跑线,什么讲师有实力和水平讲出日本市场的干货来?
这或许是TikTok Shop官方未来要面临的难题——有TK经验者,不一定有合适的货盘,无TK经验者,短期内又不知如何入局。当然,一切都是让时间说话,或许随着TikTok Shop的持续推进,真正两者皆备的优秀商家,必将脱颖而出。
我们测试了一下流程和功能
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首日销量表现:有高有低,热门类目依旧

 

可能很多人最关心那些短视频挂车和直播的商家,首日销量表现怎么样?这个数据当然只有官方最清楚,我们外人也都只是瞎子摸象、管中窥豹而已。

从我们对一些前端销售数据的观察和部分卖家的沟通情况来看,首日销售额达到10万日元左右的卖家,大概占比比较多。最高销售额的商家,预计首日销量应该在500多万日元以上。考虑到商城还没上线、短视频挂车还没普及、流量还没有完全倾斜投放,相信未来会变得更好。

从商品的价格带来看,考虑到日本TikTok Shop目前的平台佣金只有3%,大部分售卖价格还是中规中矩,并没有比Temu低,当然也比乐天亚马逊的同款价格低一点点。以我们的经验和平台用户特点来看,如果能以Temu同一价格来销售的话,可能爆卖的几率比较大,毕竟TikTok用户都相对年轻。

从品类来看,服装、配饰、DIY、穿戴甲、美容工具、盲盒玩具这类产品,比较受欢迎。如果熟悉TikTok日本的卖家都知道,以上这些类目一直都是TK日本用户的热卖品类。也由此可以推断出:首日积极下单的用户,还是平台的老客户比较多,一直是符合相关特征的。

从店铺直播和短视频挂车的商家数来看,我们分析,要玩转TikTok,多账号店铺和直播矩阵,还是很有必要。未来更加直接可行的模式可能是达人建联和带货,光靠自己那点流量可能玩不出花样来。

总的来说,TikTok Shop日本的首日表现,我个人觉得是中规中矩——既没有想象中的那么冷淡,也没有期待中的火爆至极。但是,这种情况比较符合日本社会的特征,这个市场就是需要长期主义,想靠TikTok做到月销千万日元,绝非一朝一夕可以达到。

也有商家播了没多久就有50多个订单
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或许有必要做一个高质量交流群

 

最近,很多商家来询问我们具体应该怎么做TikTok,回答的多了,就觉得厌烦。因为很多都是非常基础的问题,答了一次两次还马马虎虎,复读机一样回答就显得无趣、无聊、无奈。
所以,我们就琢磨着要不要做一个日本TikTok的高质量运营交流群。秉承一个精品社群的目标和理念,把“真正在做TikTok日本”的卖家和创作者聚起来,或许这样的事情也有点意义吧。
日贸通以前拉过很多群,我们也算比较清楚所谓“微信群生命周期”这个事儿,所以,我们想把这个群设置为付费群,收费定为99元比较好(必须是终身制),你买不了吃亏,也买不了上当。总比那些莫名其妙进来就一直潜水的好一些吧。
无论是入驻咨询,还是运营交流,都能够通过这种筛选机制去跟真正在做、真正想做的卖家建立联系,最终实现“真正能做”这个目标。

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达秘
THE END
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