TikTok已确立其作为全球短视频内容领先平台的地位。

据Statista数据显示，自2016年上线以来，该平台全球下载量已突破67.5亿次，成为史上增长最快的社交媒体渠道之一，同时也是最快达到10亿月活跃用户的社交网络。

由此，TikTok正迅速成为社交电商领域的重要力量。凭借TikTok Shop和应用内购买等功能，平台购物业务快速增长，模糊了内容与商业的界限，为品牌提供了在应用内直接驱动销售的新途径。

TikTok Shop是什么？

TikTok Shop于2021年通过与Shopify合作登陆英国市场，并于2023年9月正式进军美国。

此后，它已发展成为极受欢迎的产品发现渠道和搜索引擎。GlobalData研究显示，83%的购物者曾在TikTok Shop发现新产品，70%的用户发现过新品牌。

直播购物作为TikTok Shop的核心功能已取得显著成效。

据TikTok数据显示，美妆品牌Made By Mitchell成为首个单场直播销售额突破100万英镑的企业。2024年美国品牌与创作者累计举办直播购物时长超800万小时，英国地区每日直播场次更突破6000场。

表现优异的行业通常销售视觉吸引力强或解决实际问题的产品，善用网红或用户生成内容（UGC），并提供低摩擦的购买体验。

若您从事产品类业务，值得探索TikTok Shop平台，优化个人资料以提升搜索引擎可见度，并利用直播购物等功能提升用户参与度并推动销售。

谁可以开设TikTok Shop？

• 地区：截至2025年8月，TikTok Shop已在以下地区上线：印度尼西亚、爱尔兰、马来西亚、墨西哥、菲律宾、新加坡、西班牙、泰国、英国、美国和越南。
• 年龄：购买或销售商品时，您必须年满18周岁。
• 账户类型：企业用户需持有商业账户方可开设TikTok Shop。持有TikTok商业账户的企业可在品牌主页添加购物标签页，展示虚拟店铺供用户在应用内浏览。
• 商品类型：可销售实物商品包括时尚服饰、美妆个人护理、图书、家居用品及家具。

TikTok设有《禁止商品政策》，明确列出所有禁止在TikTok商店销售的商品。不同地区政策存在差异，申请TikTok商店前请务必核查当地规定。

包括（但不限于）：

• 酒精、烟草及电子烟
• 歧视性及冒犯性商品
• 毒品及吸毒工具
• 枪支、弹药及武器
• 赌博及游戏化内容
• 危险品及有害物品
• 货币产品及金融服务
• 服务及虚拟商品

为什么您应该为您的业务开设TikTok Shop？

TikTok Shop正呈现爆发式增长。2025年美国市场销售额同比激增120%。

据平台数据显示，英国TikTok Shop购物用户数年增长率达131%，2024年底营收同比飙升180%。

这一增长势头推动TikTok于2025年进军墨西哥、巴西及欧洲等新市场。

通过TikTok Shop，您可实现：

• 触达更广泛受众并提升销售额
• 为用户提供无缝购物体验
• 与联盟计划中的专业内容创作者展开合作

在TikTok上建立社交电商

要创建TikTok商店，您必须使用"卖家中心"，该平台为TikTok上的电商运营提供解决方案。

创建TikTok商店的步骤：

1. 使用TikTok账号或电子邮箱及手机号码登录/注册卖家中心（不支持企业账户）。
2. 选择国家/地区及企业类型。法人实体需提供法定商号及雇主识别号（EIN）。
3. 设置仓库/提货地址，填写国家/地区、具体地址、联系人及电话号码。可另行指定退货地址。
4. 同意条款与条件后点击"开始经营"。

接下来需完成文件验证：

1. 从卖家中心主页点击“验证文件”，然后选择“上传文件”。
2. 选择您的企业类型（公司或个体经营）并输入店铺名称。
3. 上传所需文件：
   • 个体经营者需上传护照、身份证或驾驶证的正反面照片。
   • 公司企业需上传法定代表人/董事的政府签发身份证件及营业执照或注册文件。
4. 提交文件后，您的申请将进入待审核状态。

最后添加银行账户：

1. 在卖家中心首页点击"关联银行账户"，再点击"关联账户"。
2. 填写银行信息。请注意账户名必须与您注册的个人或公司名称一致。
3. 提交银行信息。

完成上述步骤后，您即可开始向店铺添加商品。

商品可通过以下方式添加：桌面端、卖家中心应用、批量发布及API接口。

用户如何在TikTok商店浏览及购买商品？

您可通过多种方式展示商品：

直播购物活动

• 开启直播，通过可点击的产品链接实时销售。
• 这非常适合产品演示、问答环节和限量商品。
• 冲动购买——我们看到许多品牌在直播中提供独家折扣。

可购物视频

• 在短视频内容中直接标记商品。
• 用户无需离开正在观看的视频即可浏览商品并完成购买。

应用内商店

• 在个人资料中的专属应用内商店展示商品。
• 可根据品牌设计进行个性化定制。
• 开设TikTok商店仅需1件商品，但TikTok建议至少上架5件商品，最多可达2,000件。

商店标签页

• 顾客可直接从TikTok商店的主页信息流浏览您的商品。
• 用户可浏览丰富品类，例如"新品上架"、“美妆”、“健康与个人护理”、“家居园艺”、“运动旅行与户外”、“食品饮料”、“玩具、儿童与婴儿”。
• 他们还可搜索商品、发现优惠并查看订单。
• 请注意该页面竞争激烈。

Shop Ads

自2025年7月起，GMV Max（TikTok Shop内的人工智能营销解决方案）将成为TikTok Shop广告的默认且唯一支持的广告系列类型。

若要创建以销售为目标的广告并将您的TikTok Shop设为销售目的地，您必须使用GMV Max广告系列。

您可选择：

• 视频购物广告：在TikTok视频中添加购物选项，推广您的商品。
• 直播购物广告：在直播视频中添加购物选项，推广您的直播内容。
• 商品购物广告：利用商品详情页的图片和信息创建商品广告。

TikTok Shop如何推荐内容？

TikTok主要通过3个因素决定向用户展示哪些内容。

1. 用户互动：用户在TikTok Shop的互动行为是系统预测受众兴趣的相关信号。例如当你点赞某款商品时，系统会判断你可能感兴趣，进而推荐类似商品。
2. 内容信息：用户互动的内容类型
3. 用户信息：包括语言偏好和地理位置

如何借助创作者推广您的TikTok商店

当您的TikTok商店上线后，应考虑如何利用创作者展示您的产品目录。

TikTok联盟计划为创作者和品牌方提供了互利共赢的模式。它为企业开辟了新的营销渠道，同时为内容创作者创造了变现机会。

通过该计划，创作者可在视频或直播中使用联盟链接推广商品赚取佣金。当粉丝通过链接完成购买时，创作者即可获得分成。

这种模式实现双赢：

• 品牌方仅为实际转化付费（即成交时支付），成本效益高且效果导向明确。
• 创作者可借助粉丝群体与影响力推动商品销售，从而创造收入。

品牌收益

• 大规模触达新受众——数千名创作者活跃于TikTok平台，可同步推广您的产品
• 据TikTok数据显示，与创作者合作的卖家销售额最高可提升85%。
• 网红信任度与真实性保障
• 按效果付费模式（如上所述）

如何与创作者合作

1. 在卖家中心点击"联盟营销"
2. 创建首次合作项目
3. 匹配创作者，见证店铺增长

选择创作者的方式有多种：

• 开放合作：所有TikTok Shop创作者均可推广您的任意产品。此方式虽能有效提升品牌知名度，但会降低对推广者的控制力。
• 定向合作：直接邀请特定创作者推广产品。您可筛选符合目标受众特征与兴趣的创作者。
• 合作伙伴营销：通过TikTok Shop合作机构开展更系统化的营销活动式合作。品牌方无需全程自主管理，可依托可信赖的机构统筹活动策划与创作者筛选。

TikTok Shop最佳实践指南

1. 最大化商品上传量，避免仅上传畅销品。
2. 采用高质量图片与视频，全方位展示商品魅力。
3. 保持真实性：在TikTok账号中增加可购物视频数量，但需自然融入内容。
4. 善用热门或病毒式传播内容，提升信息流曝光度。

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