TikTok Shop东南亚市场,正用密集动作给商家递双11红利信号!
越南消费者的购物心态也发生了明显变化,更倾向于“先下单,后思考”的消费模式。这意味着产品要在第一眼就牢牢抓住消费者的注意力,其本身能否满足需求,是消费者决定去留的关键。
越南站近期有两项关键费用调整,一增一减间优化商家成本结构:
需注意的是,订单成功送达后若发生退货或退款,已收取的费用不予退还。平台表示,此项费用将用于优化物流体系、推出AI助手功能,为商家提供更高效的运营工具。
此次调整,不同类目的卖家受到的影响各不相同:食品杂货、健康美妆、母婴、家居等类目的卖家将享受佣金下降带来的利润空间提升。而部分电子和时尚类目的卖家则需应对佣金小幅上调带来的成本压力。
此项固定订单处理费对低客单价商品的影响尤为显著。对于售价低廉的商品,3000越南盾的固定成本可能显著侵蚀利润。建议相关商家重新评估定价策略,考虑通过优化SKU、组合销售或微调价格来有效对冲这笔新增成本。


一是充分利用平台补贴政策。越南站提供的商家专属合资券平台出资比例高达80%,品牌卖家在直播间玩法中还可获得更高预算补贴。商家应提前布局短视频内容进行种草预热,为大促爆发蓄积流量。
二是密切关注各站点合规要求。特别是印尼站需要的SNI、BPOM等认证,以及泰国站的FDA注册、TIS认证等文件,务必提前准备,避免因资质不全导致商品下架。
三是优化选品与定价策略。针对越南消费者对免邮商品的高度偏好,建议加入SFP计划获取“Xtra Shipping”标识。据官方调研,部分卖家在加入该计划后转化提升至30%。
同时,对于新增的订单处理费,低客单价商家需重新评估成本结构,考虑通过优化SKU、组合销售等方式对冲影响。


电商的本质不仅是流量,更是人与货的精准匹配。在平台政策的引导下,能够快速适应变化、深耕产品与服务的商家,将在东南亚这片热土上获得持久回报。对东南亚商家而言,当前TikTok Shop的调整既是挑战也是机遇。
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