425页 | 2025TikTok shop新市场洞察报告
摘要
报告类型:互联网信息、电商
关键词TikTok Shop、新兴市场(墨西哥、西班牙、马来西亚)、社交电商、热销品类(美妆个护、通信电子、健康)、达人生态、本地化运营、跨境电商
研究概述该报告聚焦 TikTok Shop 在墨西哥、西班牙、马来西亚三大新兴市场的发展态势,分析了市场规模、用户特征、热销品类、达人生态及运营挑战。报告指出,社交电商 “内容 + 兴趣” 模式在新兴市场快速渗透,年轻用户是核心消费群体,但本土平台竞争、达人资源集中等问题构成挑战,本地化运营(如支付适配、节日营销)是破局关键。
研究要点新兴市场增长潜力显著,电商渗透率快速提升墨西哥、西班牙、马来西亚因互联网普及率高(墨西哥 98%、马来西亚 90%)、年轻用户占比大(18-34 岁占 60% 以上),成为 TikTok Shop 重点拓展的增量市场。2025 年墨西哥电商规模预计 327.9 亿美元,西班牙、马来西亚分别达(未明确)、122.6 亿美元。TikTok Shop 墨西哥站点 2025 年 1 月上线后,4 月销售额环比增长 100%;马来西亚站点穆斯林时尚品类占比 19.94%,贴合本地文化需求。
热销品类呈现区域特征,健康与科技消费突出墨西哥市场:美妆个护(33.56%)、通信电子(19.54%)、健康补充剂(18.81%)为主,健康补充剂因消费者健康意识提升,销量和销售额双领先;西班牙市场:健康补充剂、耳机、香水热销,反映品质消费与个性化需求;马来西亚市场:服饰套装、便携式头巾等契合穆斯林文化的产品占比高,同时食品饮料、家居用品需求稳定。
达人生态头部集中,中小商家面临冷启动挑战三大市场的带货达人资源集中于美妆、时尚领域,头部达人合作成本高(如墨西哥美妆头部达人单次合作费用超 1 万美元)。中小商家多依赖腰尾部达人(粉丝 1-10 万),但冷启动周期长达 3-4 个月,需持续投入流量积累。例如,墨西哥市场美妆个护品类达人数量超 15 万,带动相关商品销量占比 33.56%,而汽车配件等品类达人不足,销量滞后。
本土平台竞争激烈,TikTok Shop 需差异化突围墨西哥市场面临美客多(Mercado Libre)、Shein 竞争,美客多凭借成熟物流和支付体系占据主导;西班牙市场用户更信任亚马逊、El Corte Inglés 等平台,对社交电商信任度低;马来西亚市场 Shopee 月均访问量 3700 万次,稳居第一。TikTok Shop 需发挥 “内容种草” 优势,通过直播互动、达人真实测评提升用户信任,例如马来西亚站点结合开斋节、春节等节日,推出场景化营销活动。
本地化运营是关键,支付与物流成基础保障成功案例显示,本地化运营(如支付适配、物流优化)直接影响市场渗透。例如,马来西亚 TikTok Shop 与 PayNet 合作,实现微信支付与本地二维码 DuitNow 互联互通,便利中国游客消费;墨西哥站点优化物流时效,将跨境配送时间从 15 天缩短至 7 天,提升用户体验。同时,平台需适配本地语言(如西班牙语、马来语)、合规要求(如进口关税、数据隐私法),降低运营风险。
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