从0到1手把手教学:TikTok Shop 开店避坑大全

描述文字

01开店前核心准备

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02详细开店流程

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03审核阶段

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04新手必踩8大深坑

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05审核通过后必做的7件事

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开店前核心准备

 

开店第一步不是找资料,而是明确店铺类型和目标市场——不同选择对应完全不同的资质要求和运营逻辑,选错方向直接导致后续全部白费。

1

3种店铺类型怎么选?附适配人群对照表

TikTok Shop目前主要分为3种店铺模式

新手需根据自身资源匹配选择,避免盲目入场。

店铺类型

核心模式

适配商家

优势

注意事项

跨境小店

商家自主运营,从国内/香港发货至海外消费者

有跨境电商经验、供应链稳定的中小卖家

投入灵活,自主控制运营节奏

部分市场需物流时效保障,部分品类需资质备案

本土小店

需本地主体资质,货物存储在目标市场本地仓

有海外仓储资源、本地化运营能力的商家

物流时效快,消费者信任度高

需处理本地税务、售后等问题

全托管小店

商家仅供货,平台负责运营、物流、售后

工厂型商家、贸易商、有供应链优势的品牌

低运营成本,依托平台流量资源

对供货价、产能稳定性要求高,目前主要覆盖英、美、沙特等市场

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2

热门市场入驻门槛拆解

不同市场的准入要求差异极大,尤其是欧美市场有明确的特殊门槛,新手建议优先从政策友好的市场切入。

目标市场

核心准入要求

必备特殊材料

风险提示

东南亚

中国大陆/香港企业/个体户执照(个体户需注册满6个月)

个体户需提供三方平台运营经验证明(评分≥4.3分)

部分品类需本地认证,物流时效影响流量

英国

企业执照(大陆/香港均可)

邀请码(普通商家必填)、英国退货仓地址(可选)

需遵守欧盟产品合规标准,禁售品类严格

美国

企业执照+美国本地仓储能力

近12个月美国站GMV超200万美金证明、三方平台店铺截图

物流合规要求极高,“跑水单”直接罚100美元/单

欧洲新站

(德/意/法)

企业执照(暂不接受个体户)

本地VAT税号、CE认证、EPR合规文件

需本地仓72小时内发货,支持“一店卖五国”模式

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3

分类型材料清单(2025最新版)

根据店铺类型和目标市场准备材料,所有文件需满足“清晰、在效、一致”三大原则,扫描件需四角齐全、无反光。

 

1. 基础主体资质

中国大陆主体:

企业:营业执照正本/副本照片(经营范围需包含拟售品类)

个体户:营业执照(注册时间≥6个月,东南亚市场必填)

中国香港主体:公司注册证明书(CI)+ 商业登记证(BR)原件照片

境外主体:目标市场所在国/地区的合法营业执照,需附带中文翻译件并公证

 

2. 法人核心信息

法人证件:中国大陆身份证(正反面)、香港居民身份证或护照(有效期≥6个月)

联系信息:全网唯一的手机号(未注册过TikTok任何账号)、国际邮箱(Gmail/Outlook优先,避免国内邮箱收不到验证邮件)

辅助证明:若法人身份证地址与营业执照地址不一致,需额外提供租赁合同、房产证等地址关联证明

 

3. 市场/品类特殊材料

运营经验证明:美国市场必填(三方平台美国站GMV截图、account info截图),东南亚个体户必填(三方平台店铺评分截图)

品类资质:

化妆品:生产许可证、备案凭证

食品:食品经营许可证、成分检测报告

3C产品:CE认证(欧洲市场)、FCC认证(美国市场)

品牌材料:销售品牌商品需提供一级/二级品牌授权书,授权链需完整可追溯

物流材料:美国/欧洲市场需提供本地仓地址证明或与认证物流商的合作协议

 

4. 工具准备

网络工具:专线VPN(固定目标市场节点,如做美国站选美国原生IP)

设备:未登录过TikTok账号的全新手机/电脑(避免关联封禁)

存储工具:U盘备份所有材料的高清扫描件和电子版,命名格式为“主体名称+材料类型”

 

 

 

详细开店流程▼

 

以跨境小店(中国大陆企业主体,东南亚市场)为例,全程约30分钟,每一步都有隐藏雷区需规避。

1

账号注册

访问官方入口:通过TikTok Shop跨境卖家官网(https://seller.tiktokglobalshop.com)进入注册页面,拒绝第三方链接(避免钓鱼诈骗)。

选择注册地区:点击“立即注册”,选择“中国大陆”(与主体资质所在地一致,不影响目标市场选择)。

填写注册信息:输入未使用过的手机号和邮箱,设置密码(需包含大小写字母+数字+特殊符号)。

完成验证:接收手机短信验证码和邮箱验证链接,10分钟内完成验证(超时需重新发送)。

 

避坑提示1:注册前必须重置设备网络环境,用专线VPN连接目标市场节点后,先打开目标市场TikTok App浏览10分钟,确认IP纯净度(可通过IP检测工具查看是否为原生IP)。

若使用曾注册过违规TikTok账号的设备,需先恢复出厂设置。

2

市场与店铺类型选择

进入市场选择页面:根据前期规划选择目标市场(如“东南亚-新加坡”),**注意:切换市场会清空所有已填信息。

选择入驻模式:满足普通入驻要求选“普通入驻”,否则需申请邀请码(英国市场普通商家必填邀请码)。

确认店铺类型:选择“跨境小店”,核对模式说明后点击“下一步”。

 

避坑提示2:欧美市场建议先从“全托管模式”切入(仅需供货,降低运营门槛),若强行做自运营(POP店),需提前备齐本地仓储和合规文件,否则审核直接失败。

3

主体资质与信息验证

上传主体证件:根据主体类型上传营业执照/CI+BR,系统会自动识别信息并填充至表单。

手动核对修正:重点检查“企业名称”“统一社会信用代码”“经营范围”“有效期”四项,个体户名称较长时系统易识别错误,必须逐字核对。

填写联系人信息:联系人可为法人或授权人,需填写真实姓名、手机号(与注册手机号可不同)、邮箱。

 

避坑提示3:营业执照经营范围需包含拟售品类,如销售“服装”需有“服装服饰销售”相关表述;若经营范围过窄,需先到工商局变更再注册,临时PS修改100%被系统检测驳回。

4

法人身份验证(必须本人操作)

上传法人证件:身份证正反面照片(文字清晰,无遮挡,有效期≥6个月),香港主体需上传居民身份证或护照。

发起人脸识别:选择“立即验证”,使用法人本人手机扫码进入验证页面。

完成人脸核验:确保环境光线充足(无逆光、无阴影),法人摘掉眼镜、不化妆、不开启美颜,面对纯色白墙完成点头、摇头等动作。

 

避坑提示4:人脸识别必须由法人亲自操作,代刷会触发风控;若多次失败,需检查网络稳定性(切换4G/5G),或联系客服重置验证次数(每日限3次)。

5

店铺核心信息填写

设置店铺名称:格式为“品牌名+类目+店”,禁止包含等敏感词,且不能与已存在店铺重名。

选择主营类目:最多选3个,必须与营业执照经营范围、拟售商品一致(如执照有“电子产品销售”可选“3C数码”)。

填写物流信息:

发货仓地址:中国大陆/香港地址(需详细到门牌号,后续可修改)

退货仓地址:目标市场本地地址(可选,美国/欧洲市场建议必填,提升消费者信任)

提交审核:核对所有信息无误后,勾选“同意服务协议”,点击“提交审核”。

 

避坑提示5:店铺名称一旦提交,180天内无法修改,建议提前在TikTok搜索名称是否已被使用;主营类目选错会影响流量匹配,后期修改需提交申请且审核周期长达7天。

6

绑定TikTok运营账号

选择绑定方式:“绑定已有账号”或“创建新账号”,强烈建议绑定全新注册的商用账号。

账号转换与验证:

若绑定已有账号,需先在TikTok App中将账号转为Pro Account(专业账号),选择“商家”类型。

确保账号无违规记录(可在TikTok设置-“创作者工具”-“账号状态”中查询)。

完成绑定:扫描页面二维码,按提示完成账号授权,绑定后14天内不可解绑。

 

避坑提示6:绝对不能绑定有敏感内容(政治、色情、暴力)或违规记录的账号,一旦绑定,关联账号的历史违规会导致店铺审核失败;建议绑定后立即发布3条与品类相关的原创内容(如产品展示视频),提升账号权重。

审核阶段:常见问题+解决方案

 

正常审核周期为3-7个工作日,审核结果会通过邮箱通知。

若出现异常状态,可按以下方案处理:

审核状态

高频原因

(2025新增)

解决方案

处理时效

审核中

1. 目标市场审核量激增2. 材料存在模糊地带需人工复核3. 账号IP有异地登录记录

1. 登录商家后台查看“审核进度”模块2. 通过“帮助中心-联系客服”提交工单查询3. 提供IP稳定使用证明(如VPN缴费记录)

1-3个工作日内回复

审核失败

(信息不一致)

1. 法人姓名与证件拼音不一致2. 营业执照经营范围与类目不匹配3. 授权书公章模糊或过期

1. 逐字核对所有填写信息与证件一致性2. 变更营业执照经营范围或更换主营类目3. 重新开具清晰的授权书并盖鲜章

修改后重新提交,审核周期3-5天

审核失败(资质缺失)

1. 美国市场未提供GMV证明2. 欧洲市场缺少VAT税号3. 特殊品类未提交备案凭证

1. 补充三方平台GMV截图(需包含店铺名称、时间、金额)2. 申请目标市场VAT税号(可通过平台合作服务商办理)3. 到对应监管部门办理品类备案

补充材料后2-3天复核

风险审核(环境异常)

1. IP多次切换或为动态IP2. 设备曾登录违规账号3. 同一网络下注册多个店铺

1. 更换专线VPN,固定目标市场节点2. 使用全新设备重新注册3. 确保单网络单店铺,避免多店关联

需重新提交申请,审核周期5-7天

驳回(无明确原因)

1. 主体曾有违规记录2. 拟售品类为平台重点管控类目

1. 通过客服查询主体违规历史并整改2. 更换拟售品类或选择全托管模式入驻

整改后需间隔7天再提交

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新手必踩的6大深坑

 

1

网络环境“不稳定”——隐性关联最致命

错误操作:

使用免费VPN或共享IP,频繁切换国家节点

同一网络下注册/登录多个TikTok Shop账号

用曾登录过违规TikTok账号的设备操作新店

 

正确做法:

选择商业专线VPN,绑定固定的目标市场原生IP(如做英国站选英国伦敦IP)

实行“单设备、单网络、单店铺”原则,避免多店关联

注册前用IP检测工具确认IP纯净度,无违规历史

2

物流合规“踩红线”——新规处罚极严厉

错误操作:

为省成本使用“跑水单”“科技单”,少付或不付邮资

制作虚假物流标签,篡改物流轨迹欺骗平台

与无资质物流商合作,导致包裹无法追踪

 

正确做法:

选择TikTok认证物流商或官方物流渠道(如FBT、TikTok Shipping)

定期核查物流商资质,要求提供邮资支付凭证和真实轨迹记录

美国/欧洲市场提前布局本地仓,确保72小时内发货

3

品类“跨范围”经营——轻则限流重则封号

错误操作:

营业执照经营范围为“服装销售”,却卖电子产品

销售特殊品类未申请白名单(如美瞳、保健品)

跟风销售平台禁售品(如电子烟、仿真枪)

 

正确做法:

拟售品类必须在营业执照经营范围之内,不确定时咨询工商局

特殊品类提前在“商家中心-品类管理”申请白名单,提交资质备案

熟读《TikTok Shop禁售商品规则》,避免触碰红线

4

账号“基因缺陷”——运营初期就埋雷

错误操作:

绑定低质量混剪涨粉的账号(如批量搬运视频)

账号个人资料与店铺品类不符(如资料写“美妆博主”却卖五金)

频繁发布低质量桌拍视频(仅产品旋转展示,无场景化内容)

 

正确做法:

绑定全新账号或历史无违规的优质账号,提前发布3-5条原创品类内容

统一账号人设(头像、昵称、简介与店铺品类匹配)

内容以真人场景化演示、产品深度测评为主,每日发布不超过3条

5

轻信“包过”服务——花钱还被封店

错误操作:

找代注册声称“100%包过”,提供虚假材料

购买现成“老店铺”,未核查历史违规记录

委托第三方“加急审核”,泄露账号信息

正确做法:

所有材料自行准备,确保真实有效,按正规流程注册

坚决不使用虚假资质,平台会定期复核,查出即封店

审核进度通过官方渠道查询,拒绝任何“加急”服务

6

审核被拒后“盲目重提”——触发风控预警

错误操作:

审核失败后不找原因,立即提交相同资料

短时间内多次修改信息并提交(1天内超过2次)

正确做法:

收到驳回通知后,先通过客服明确失败原因,针对性修改

修改后等待5-7个工作日再重新提交,避免系统判定“恶意注册”

催审通过工单提交,语气礼貌,附注册手机号和店铺名称

 

 

 

 

 

 

审核通过后必做的6件事

1

缴纳保证金(避免无法上架商品)

登录商家后台,进入“财务-保证金管理”,根据目标市场和品类缴纳对应金额(如东南亚部分品类最低1000元人民币,欧洲市场较高)。

保证金支持退还,店铺注销且无违规时可申请原路退回。

2

绑定合规收款账户(确保资金到账)

主流选择:PingPong(费率低,支持多币种)、Payoneer(全球覆盖广)、连连支付(到账快)。

绑定要点:收款账户法人必须与店铺主体法人一致,信息填写与银行账户完全匹配,避免提现失败。

3

申请品类权限(解锁全品类销售)

普通品类自动解锁,特殊品类需在“商家中心-品类管理”提交申请

提交材料:资质证明、检测报告、品牌授权书

审核周期:3-5个工作日,通过后即可上架对应商品

4

完善店铺装修(提升转化率)

基础设置:上传店招(尺寸1200*200px,突出品牌+品类)、填写店铺简介(包含品牌优势、售后保障)、设置店铺公告(促销活动、发货时效)。

转化工具:创建新人优惠券(满减/折扣)、设置热销商品推荐、开通店铺直播预约功能。

5

学习平台规则(避免违规扣分)

重点阅读:《TikTok Shop商家处罚规则》《物流管理规范》《内容创作指南》。

关注重点:违规扣分机制(12分/年,扣满封禁)、售后纠纷处理标准、内容发布红线。

6

配置物流模板(确保发货合规)

选择物流渠道:跨境店优先选官方物流,本土店选本地认证物流商。

设置模板:按目标市场设置运费模板(包邮/按重量计费)、发货时效(如东南亚7天内发货,美国3天内发货)。

 

TikTok Shop政策更新频繁(如2025年新增欧洲三站、升级物流处罚规则),建议每周查看“商家中心-公告”,及时适配新规。避开以上所有坑,你已经超越了90%的新手卖家,接下来的核心就是深耕品类、打磨内容——流量和订单自然会随之而来。

 

PULSE MARK

一家专注于北美市场的一站式整合营销代理公司。公司兼具战略规划与本地化执行双重角色,核心使命是帮助中国品牌跨越文化障碍,与北美消费者建立真实连接。

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达秘
THE END
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