TikTok新店起航必做的10项设置！少做一项都可能限流、丢单、提不了现！

前言

你是不是也这样？TikTok Shop店铺刚开张，兴致勃勃地上架了商品，却等不来几个流量和订单，眼看着别人的店铺风生水起，自己的后台却静悄悄。

先别急着怀疑产品和运营，很可能，你连最基础的店铺设置都没做完！基础没打好，后续所有努力都容易事倍功半。

本文梳理了 TikTok新店铺必须完成的10项核心设置。这不是“加分项”，而是“及格线”，少做一项，都可能面临限流、丢售后、提现失败等严重问题！

第一部分：基础必要设置

（不做无法正常经营）

1. 退货仓设置：杜绝“秒退款”损失

这是新手最容易踩的坑！在设置退货地址时，千万不要图省事选择“我没有当地仓库，直接仅退款”。

为什么重要？一旦勾选，客户申请售后时，系统会自动秒退款，而货物却无法追回，导致“钱货两空”。

正确做法：

如果有海外仓或合作仓库，如实填写。

如果没有，务必选择 【官方退货仓】。平台会提供退货地址，客户需按流程退回，保障你的货物安全。

一句话总结： 这是你售后资金安全的“第一道防火墙”。

2. 缴纳店铺保证金：你的经营“入场券”

保证金是平台对你诚信经营的约束，也是你开启所有功能的钥匙。

不缴纳的后果很严重：无法发布任何新商品，无法绑定带货达人，已有商品可能被强制下架，订单量会被严格限制。

关键信息：

金额： 目前东南亚市场（如印尼、泰国、越南等）一般为 90美元/店铺/国家。

支付注意： 付款账户（银行卡、支付宝等）的持有人，必须与店铺注册的公司或法人主体一致，否则会支付失败。

操作路径： 商家后台 → 资产 → 保证金 → 充值。

3. 绑定收款账户：赚的钱要能拿出来

生意做成了，钱却卡在平台提不出来？那是因为你没绑定收款账户！

支持哪些方式？

第三方支付服务商（最常用）： Payoneer (P卡)、PingPong、连连支付、Airwallex、万里汇。选择你已有或注册方便的即可。

对公银行卡（仅限部分市场）： 适用于在马来西亚、泰国等地的跨境商家。

绑定路径： 商家中心 → 我的账号 → 商家资料 → 支付信息 → 绑定结算账号。

建议： 提前注册好一个第三方收款平台，流程会更顺畅。

第二部分：提升效率与体验设置

（让你事半功倍）

4. 开启订单提醒：不错过任何一个赚钱机会

尤其对于新手卖家，及时响应订单是提升店铺权重和客户体验的关键。

设置方法：点击后台右上角的 “小铃铛”图标 → 选择 “自定义我的优先级” → 重点勾选 “订单” 相关提醒 → 确认。

好处： 订单来了、买家付款了、订单即将超时了，你都能第一时间知道，快速处理发货。

5. 打开AI对话翻译：轻松应对多国买家

面对不同国家买家的小语种消息，无需再复制粘贴到翻译软件。

一键开启实时翻译：

在客服聊天窗口的右上角，找到 “翻译设置” 按钮 → 选择 “自动检测语言”。

效果： 对方发来的外语消息会自动转换为中文，你回复的中文也会自动翻译成对方语言。沟通无障碍，响应更迅速。

6. 设置机器人客服：为你的响应率“减负”

TikTok Shop对卖家响应率有考核要求。当你无法24小时在线时，聊天机器人就是你的得力助手。

它能做什么？自动回复常见问题（如发货时间、退货政策），引导客户自助下单，缓解非工作时间的响应压力。

设置路径： 左侧菜单栏 → 自动化工具 → 聊天机器人 → 根据指引选择合适的问答模式并启用。

 第三部分：营销与流量增长设置（为店铺注入活力）

7. 绑定TikTok账号：打通内容与电商的任督二脉

店铺没有流量？绑定TikTok账号是获取免费流量的核心手段！

绑定规则：一个店铺最多可绑定 5个 TikTok账号：

1个官方账号： 昵称需与店铺名一致，以“店铺”形式展示商品，功能最全。

4个渠道达人账号： 昵称不限，以“橱窗”形式展示商品。

巨大福利： 成功绑定后，通常可享受 长达90天的交易手续费减免！

操作路径： 商家中心 → 我的账号 → 绑定TikTok账号 → 分别绑定“官方账号”和“渠道账号”。

8. 授权妙手等ERP工具：从手动到自动的飞跃

如果你需要从其他平台（如淘宝、1688）搬运商品，或者管理多店铺订单，一个高效的ERP工具能节省你90%的时间。

妙手ERP为例：

注册妙手 → 找到“授权” → 选择“TikTok Shop” → 添加店铺 → 完成授权。

核心价值： 实现一键采集、翻译、上架商品，以及订单的统一处理与同步。

第四部分：合规与长期发展设置（走得更稳更远）

9. 绑定飞书：保持与官方信息同步

不想错过平台最新政策、活动通知和官方培训？绑定飞书是关键。

为什么必须绑？绑定后，你将被邀请加入官方的卖家运营群，获得一手资讯和专属运营指导。

重要提示：

需使用 飞书团队超级管理员 的身份进行绑定。

一个店铺只能绑定一个飞书团队，但一个团队可以绑定多个店铺。

10. 善用必备软件：武装自己，提升战斗力

工欲善其事，必先利其器。除了ERP，这些工具也能极大提升你的运营效率：

设计作图： Canva、稿定设计（制作吸引人的主图、视频封面）。

视频剪辑： 剪映、CapCut（快速制作高质量商品短视频）。

数据分析： 平台自带的“数据分析”模块、第三方数据工具（监控行业趋势）。

协作沟通： 飞书/钉钉（团队内部高效协作）。

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