达 15.82 亿,成为第五大最受欢迎社交应用。美国拥有 1.49 亿用户,东南亚月活跃用户总数达 3.25 亿。从电商市场表现看,TikTok Shop 美区夏季大促成绩斐然,泡泡玛特商家自播单场突破 10 万美元;2023 年东南亚电商平台商品交易总额达 1146 亿美元,TikTok 控股 Tokopedia 后在东南亚市场份额达 28.4%,成为第二大玩家,在越南以 24% 份额位居第二,其 “货找人” 兴趣电商模式助力实现弯道超车。
- 广阔潜在市场与精准推送:TikTok 用户覆盖各年龄段和地区,其强大算法基于用户兴趣、行为等数据实现精准推送,为出海品牌提供广阔潜在市场。
- 内容形式优势与用户互动:短视频形式契合用户快节奏生活和碎片化阅读习惯,赋予品牌更多创作空间。品牌可通过用户参与互动增强认同感与忠诚度,还能依据反馈优化产品和营销策略。例如,跨境快时尚品牌 SHEIN 利用平台特性,通过达人合作分享开箱视频并带话题造势,吸引大量用户参与,成为全球快时尚重要品牌。
- KOL 与 KOC 资源助力电商带货:TikTok 拥有并持续孵化大量 KOL 与 KOC,为出海品牌电商带货提供发展空间。如跨境智能充电品牌 Anker 在印尼市场通过达人合作创作带货短视频,数据线产品销量夺冠;主营工具设备类产品的品牌 Vevor 在短时间内取得显著销售成绩,达人带货贡献近 71% GMV。
- 全球化扩张与新兴市场潜力:TikTok 全球化扩张为出海品牌带来新兴市场拓展潜力,如在东南亚、印度等地拥有大量高活跃度用户,TikTok Shop 在印尼崛起为品牌发展提供重要平台。
- 商家鼓励政策支持:TikTok Shop 在美国推出 “亿元俱乐部” 激励政策,为跨境商家提供治理保障、佣金减免、物流支持等权益;英国市场推出百万英镑俱乐部计划,为新商家提供多项福利。同时,“产业带 100 计划” 针对新手期、成长期、成熟期商家提供全阶段成长扶持。
- 政策阻力:美国总统拜登签署法案要求字节跳动剥离 TikTok 美国业务,否则将禁止其在美国上架,这给依托 TikTok 的跨境商家带来巨大不确定性。此外,印度政府曾禁止包括 TikTok 在内的 59 款移动端 App,对相关品牌造成打击。
- 数据隐私与法律风险:TikTok 在不同国家和地区面临数据隐私调查和相关诉讼,品牌需投入更多资源确保数据安全,以符合各地法规要求。
- 竞争格局激烈:一方面,竞争对手如 Facebook 推出短视频应用 Lasso、Instagram 加强短视频功能,模仿 TikTok 算法和内容推荐方式;另一方面,市场变化要求 TikTok 不断创新改进,品牌也需不断调整策略。此外,TikTok 达人收入方式单一,影响达人创作积极性,进而影响品牌营销效果。
- 平台自身问题:用户行为和数据复杂,导致品牌商家营销效果难以衡量,影响营销策略调整和优化;平台规则多变,品牌需密切关注并及时调整,否则面临账号封禁、内容下架等风险。
- 文化与语言差异:不同国家和地区文化差异大,用户对内容喜好和消费习惯不同,如欧美用户注重情感价值和品牌形象,亚洲用户关注功能性和性价比。语言也是障碍,品牌需准确翻译营销内容,确保信息传播不失真。
综上所述,品牌借助 TikTok 出海既有广阔机遇,也面临诸多挑战。TikTok 如同双刃剑,品牌需充分认识其特性,采取有效措施,才能在 TikTok 平台实现可持续发展,成功迈向国际市场。随着科技发展,TikTok 应紧跟潮流提升用户体验,如利用 VR 技术构建消费场景,提高购买决策准确性;在直播带货领域已投入巨大决心,出海品牌可拭目以待。
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