抖音国际tiktok丨美区吃紧、进军日本:全球第四大电商市场的 TikTok Shop 怎么做?
5 月 15 日,TikTok Shop 正式官宣进入日本市场。不论 TikTok 此举是为了分担美区 “不卖就禁” 的压力,还是早已瞄准日本这个近 2000 亿美元的发达电商市场,对于将日本视为主要出海国家的品牌来说,这都将是一个十分重要的新机会。
一、1694 亿美元、高度发达的电商市场,社交电商革命正在酝酿
高消费力与低渗透率的矛盾:日本 9400 万在线购物者(占总人口 76%)年均消费 2023 美元,单件商品支付意愿达 455 美元(比全球均值高 77 美元)。而社交电商方面则是日本高度发达的电商市场中的“新兴领域”也是具备高增速的领域,数据显示日本社交商务市场预计年增长率为 9.9%,到 2025 年达到 253.3 亿美元。目前在日本社交电商占主导地位的仍然是国民社交应用LINE,但 TikTok Shop 进入该市场之后,其 “兴趣电商” 模式也意味着将加入这个持续快速增长的新市场。
移动优先的消费习惯:据 paymentscmi 的数据,在日本,56% 的电商交易通过移动端完成。而 TikTok 作为在日本拥有 2700 万月活用户的社交应用也将凭借其强大的短视频内容生态与用户黏性,深度渗透日本移动端消费场景。
信任驱动的决策逻辑:调研显示,日本消费者对用户评价和权威媒体的信任度显著高于全球其他市场。而TikTok Shop 平台的「视频种草 + 直播带货」的组合模式,打破传统电商图文展示的局限,利用沉浸式的内容推荐算法精准触达消费群体。
二、建立信任、获得高净值,如何俘获 “难搞” 的日本消费者?
1. 拒绝 “硬广轰炸”,用 “匠人叙事” 建立专业感
🚩禁忌:避免使用 “最畅销”“全球第一” 等绝对化表述(违反《景品表示法》可能面临销售额 4% 的罚款)。
策略:利用短视频深度展示产品工艺与价值内核,通过沉浸式呈现产品从原料到成品的全流程,结合文化美学解读设计理念或突出环保、匠心等核心卖点,以此塑造高端产品形象,提升用户对产品的认同感与复购意愿。
2. 规避文化误读,用 “和洋融合” 打破认知壁垒
🚩禁忌:未经授权使用樱花、武士等文化符号可能引发争议(69% 的全球消费者会抵制他们认为文化上不敏感的品牌)。
策略:发起 “本土文化 × 品牌创新” 挑战,鼓励将本土传统文化与创新元素结合。例如,邀请本土传统艺术表演者演绎传统文化与其他文化的融合造型,此类内容若获得主流媒体报道,能大幅提升活动关注度与影响力。
3. 超越流量思维,用 “私域沉淀” 构建长期信任
🚩禁忌:单纯依赖平台流量将导致用户获取成本攀升,需要使用平台组合的策略构建品牌的私域池。
策略:比如在 TikTok 直播间可以引导用户加入 Line 社群,通过提供专属折扣和新品试用等福利,提升用户留存与复购率。
结语:在 “信任经济” 中开辟第二增长曲线
当品牌通过 TikTok Shop 从 “跨境电商品牌” 进化为 “消费价值载体”,才能在这个 “高净值、高信任、高潜力” 的市场中,真正建立不可替代的竞争壁垒。
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