TikTok Shop GMV Max实战技巧

TKLM分享，让大家都能无门槛用好GMV MAX~

一、Product GMV Max：

让曝光更精准的自动化投放产品，调优全店ROI

打通广告和自然流量

广告主无需匹配psa&vsa占比，商品卡+短视频自动同时投放。

综合优化获取更高GMV

综合全局，以综合ROI做考量，投放前只需要设定预算&ROI。

高效创编省心省力

一键创编，只需选品，系统自动匹配版位并抓取素材。

二、客户画像：

均可使用，但仰望星空的同时，脚踏实地细化经营也重要

仰望星空（具备经营能力-会算数）

脚踏实地（有投放意识-肯付费）的双向奔赴

白话文能力&意识对照

能力四象限

勇而力不足：投放能力有限、人力短缺，难以达到计划基建标准的客户。

智而迷途者：投放已达瓶颈，尽管加大素材和基建投入，但ROI反而下降的客户。

高阶求进者：已有良好ROI1表现，寻求更多增量机会，通过ROI2进一步提升的客户。

品类丰富者：拥有多种产品，可通过Product GMV Max保障，并分梯队、分品类灵活切换。

三、怎么做：

可以解决问题，但是Product GMV Max不是万能的神

节点善用，Product GMV Max在节点膨胀整体优于ROI 1

SEADoubleDay爆发期Revenue膨胀系数优于VSA&PSA20%-50%，

GMV膨胀系数优于VSA&PSA5%-25%

SEA Double Day膨胀

US Back to School

爆发期Revenue膨胀系数优于VSA&PSA31%，

GMV膨胀系数优于VSA&PSA1 27%；

US节点膨胀

节点前铺品测试节奏

合理调控，正向操作为主导，衰退品/潜力品优先

ROI设定：根据单品/全店费比，ROI等目标要求核算，新手可直接参考系统建议

调控ROI和预算的过程中，尽量保持正向操作，一次尽量只动一个，一天控制在2次内

正向操作👍：调低ROI/调高预算

负向操作😭：调高ROI/拉低预算

手动计算

系统建议

如何选品：

衰退品+潜力品&对ROI1影响小但GMV好的品先行

🔥新手商家先找感觉，成熟商家大胆探索

选店铺

广告投入少&Ads GMV占比较低:

暂停ROI1对量级&GMV收入影响小；

Total GMV高：机会大，值得被放大

店铺挖掘

选品类

P0：潜力品、衰退品优先

P1：逐步引导爆品切换，新品ROI 1先行

看结果：

潜力品起量趋势明显：

Revenue+330%，GMV+421%；

衰退品再度被唤醒：

Revenue+26%，GMV+48%

衰退品&潜力品定位示例

分组设置：

1个组包容度高更直观，多个组更均衡；

爆品单campaign，其他/腰尾部合并camp

素材上新：

追求高标多多益善，达短/自产/混剪统统安排

基建benchmark：

新手商家直接上线ROI2，ROI1转ROI2商家参考高标持续稳定上新素材

高效素材类型：产品展示型&讲解带货型优先

核心公式：自己夸自己+大家一起夸

一句话总结：

达人第三方视角/品牌方自己，

结合用户需求&产品卖点，在15-60s内直接表述利益点👉CTA

四、Best Practice

衰退品/潜力品激活

节点爆发

Maximum Delivery

套组

Maximum Delivery

核心关注【商品】&【素材】运营

素材量：达人code应要尽要，稳定增加素材供给

商品分层细化管理：对sku进行GMV分层管理，

头肩腰结合Maximum Delivery冲刺，尾部Target ROI维稳

极其适配跑品客户

跑品客户通过GMV MAX快速拉升消耗，在节点实现高膨

适配高客单价&有品牌广告客户

【品牌+效果合一】x【GMV MAX精准调控】

黑五稳住CPA同时GMV和消耗双爆发

五、常见问题

问题排查思路

案例：

●不起量/ROI达成率低时：

了解信息：

确认客户的ROI设定是否参考了系统推荐值，

同时评估预算和ROI目标的合理性。

新客户基础设定建议

预算设定：

对于存量客户，使用历史数据计算，

即(日均GMV * ROI1费比)；对于新客户，

则根据预估订单数（20-30个）结合系统推荐的ROI来估算预算。

Campaign策略：

爆品推广：针对高潜力商品创建独立的广告系列。

腰部商品增长：为多个商品分别建立广告系列以促进整体销量提升。

ROI目标设置：

建议依据系统提供的推荐值，

该数值基于商品在过往VSA+PSA投放中的综合表现给出，

通常较为合理且具有参考性。

常见误区示例

错误假设：

商家基于以往VSA广告系列中实现的ROAS，

期望GMV MAX同样能达到或超过这一水平。

忽视了自然流量的影响以及VSA统计口径较宽的事实，

导致实际推荐的ROI较低。

不采纳系统推荐而自行设定过高的ROI目标，

结果造成广告消耗受限，无法有效放量。

最终因效果不佳，销售团队可能收到负面反馈，

甚至导致客户放弃使用GMV MAX工具。

数据GAP的原因

1.时区差异：GMV MAX的时区与Primary Account的时区一致，但可能与Seller Center中电商相关数据的时区不同，导致数据GAP。

2.货补数据处理差异：GMV MAX的Total gross revenue数据包含货补，而SC Data Compass下的GMV不包含货补，从而产生数据GAP。

3.时区标准不一：风神数据采用UTC+0时区，可能与账户内数据存在时区差异，导致数据 GAP。

GMV Max数据权限

要查看GMV Max数据，客户登录的账号需同时具备以下条件：

广告账户管理员

商店管理员

整个BC（Business Center）的管理员

只有满足这些条件的账号才能访问Ads Tab并查看GMV MAX的数据。如果需要添加新的账户以查看数据，该账户也必须符合上述条件。

Shop ID查找方法

Shop ID在多个场景下都会被使用，您可以在BC（Business Center）中找到Shop ID。

Q：关于开了广告户不知道在哪看?

进入seller center后台后、左侧shop ads进入后、会有一个other ads accounts，点击see more就可以看到了。

3、关于bc id与adv id混淆

bc id是商务中心的id，adv id是广告id，

两者是完全不同的，平时开广告户要bc id，具体如下图

Q：可以同时投放Product GMV Max和Live GMV Max吗？

会重复归因吗？

可以同时投放，不会重复归因，直播间的订单就归给LGM，非直播间订单给PGM

Q：素材流转状态

关于GMV Max素材库的几个关键问题及解答

1.素材库中未投放素材数量增加

解释：素材状态为“未披露”并不意味着素材没有在投放。素材在上线前会经历排队、学习等阶段，这些阶段的素材数量现在被披露出来，以便客户估算占比，更好地平衡素材质量和探索频率。

建议：如果希望加速素材探索，可以配置Creative Boost，但需注意小预算测试。

2.素材探索逻辑

优先级：探索队列会优先探索总GMV高的视频和最新上传的视频。对于进入探索队列的素材，系统会公平对待并建立一定量的计划。

探索时间：探索时间取决于广告活动的GMV和素材总数。当素材都没有总GMV时，更近期上传的素材会被优先探索。可以通过配置Creative Boost或手动加改锚点来优先探索某些素材。

3.视频状态为“in queue”

原因：GMV Max优先考虑实现ROI目标，因此只有少量预算用于创意探索。当创意过多时，一些创意将被排队等待探索。

4. “learning”状态的视频

定义：视频在广告中使用不到3天。

5.视频状态变化

“delivering”状态：一旦视频能在目标ROI下花费超过1美元，将直接移至“delivering”状态。

“not delivering”状态：如果视频在经过3天的学习阶段后，无法在目标ROI约束下花费超过1美元，将被移至“not delivering”状态。

6.创意探索过程是否可以加速

答案：不可以。探索一个创意需要3天时间来收集可靠数据。但如果视频表现异常出色，快速超过1美元的ROI约束，将直接移动到“delivering”状态。

7.对于“not delivering”状态的视频

建议：如果对某段视频有很强的信心，可以使用Creative Boost功能进行测试，但需注意这部分预算不能保证ROI。

8. Creative Boost部分的GMV是否可以单独拆分

答案：不建议商家自行拆分，目前只能看到Total GMV。Creative Boost底层是nobid逻辑，不是target ROI，需要承担整体GMV没有增加的风险。

9.哪些视频可以使用Creative Boost

建议：对于处于“in queue”、“learning”或“not delivering”状态且质量不错的素材，可以使用小预算进行Boost，建议完整Boost2天。如果3天后视频变为“delivering”状态，说明Boost成功；若仍为“not delivering”状态，则需要优化素材。

10.哪些素材会被Product GMV Max抓取

抓取条件：只要素材左下角的小黄车SPU ID与GMV Max广告创编时选中的商品SPU ID一致，该素材就能被抓取。

●投放情况：

如果素材仅出现在自然流量版位上，将显示为“Organic Only”。

如果素材进入了广告流量，将显示为“Ads and Organic”。

通过以上解答，

TKLM希望能帮助您更好地理解和管理GMV Max素材库。

1个视频挂了同个店铺的多个商品锚点，这种素材可以被抓到吗--可以

1个视频带有多个来自不同店铺商品锚点链接，这种素材可以被抓到吗--不可以

为什么Product GMV Max Reporting要区分Organic Only和Ads and Organic？

核心原因：

Organic Only：视频未满足广告流量条件，可能是因为中途换绑导致primary ad account变更，需要重新授权给新账户。

Ads and Organic：显示符合广告流量条件的视频数据。

Organic Only部分的作用：

如果广告主发现Organic Only下的视频表现良好，应尽量获取授权，以便通过广告进一步推广这些视频。

如果素材进入了广告流量，将显示为“Ads and Organic”。

Product GMV Max可以抓取多少素材？

手动选择（Selected）：最多可勾选50条素材。

自动抓取（Auto Selected）：所有符合规范的素材都能被自动抓取。对于不希望投放的视频，可以选择移除（但不建议删除过多素材）。

Q：视频报告在哪看？

登陆Seller Center，点击Shop Ads。并点击广告计划列表右边的"View details"，即可查看广告计划的具体数据

在商品和素材报告部分，您可以查看广告系列中的所有商品。每个商品右边都有一个"View creatives"，点击即可查看该商品的具体视频数据

在视频级别的报告中，您可以在列表中查看所有视频及其全面的信息

Q：视频状态代表什么

视频状态说明

视频在测试过程中的进度通过六种类型展示：

排队中（In Queue）：视频已准备好进行转化潜力测试。

学习中（Learning）：视频正在进行转化潜力测试。

投放中（Delivering）：视频具备较强转化潜力，作为campaign的一部分正常投放。

未投放（Not Delivering）：视频不具备强转化潜力，不作为campaign的一部分投放。

需要授权（Authorization Needed）：视频尚未被授权用于广告。授权后状态将在20分钟内更新。

已排除（Excluded）：视频已被手动移除，不会作为广告计划的一部分定期投放。

Product GMV Max素材流转

Product GMV Max更注重素材质量而非数量。对于可控上新时间的素材，建议每周集中两次上新，以加速排队效率。

多个店铺共用一个Advertiser ID

多个店铺可以共用一个Advertiser ID进行Product GMV Max投放。

BC被封后的操作

若BC被封且无法解绑店铺，可切换账户至其他BC并重新设置primary ad account，使用专属授权关闭原广告。

Product GMV Max总收入

总收入包括营销活动期间TikTok Shop已付款订单和自然订单的总收入，等于用户支付金额加上平台提供的价格补贴。

投放素材报告导出

目前无法导出投放素材的报告。

GMV Max后台数据查看时长

GMV Max后台最长可查看3个月的数据。

素材拉取问题

如绑定链路正常、链路下有10+素材、未拉到unauthorized和in use素材且广告已激活24小时以上，但依然无法拉取素材，需提供相关信息提交工单排查。

未授权视频产生的GMV

未授权的视频虽未生成广告投放，但在自然流中排名会提高，从而产生更多GMV。授权的视频则同时受益于广告侧和自然侧的提升。

未挂车视频素材

系统能够学习历史VSA投放数据，因此可以拉取不带商品锚点但曾用于VSA推广的视频（包括仅广告视频）。

注意：只能拉到历史存量的视频素材，创建GMV Max广告后，新增的素材暂时无法使用ads only的创建模式，解决方法参考下图

Q：Product GMV Max是否对未授权但能被系统抓到的视频进行优化？如何实现？

未获得广告授权的视频虽然不会生成广告投放，但在自然流中的排名会得到提升（即受到自然侧的boost），从而产生更多GMV。已授权的视频则可以同时获得广告侧和自然侧的双重提升。

Q：如何取消video code授权？

登录BC，进入Creative Center并登录您的TikTok For Business账户。打开个人资料，选择“Ad Authorization Management”，点击选定创意的“Withdraw”按钮并确认移除。中文步骤：登录BC ->进入Creative Center ->登录TikTok For Business账户->打开个人资料->选择“Ad Authorization Management” ->点击选定创意的“Withdraw”按钮。

Q：如何在正在投放的GMV MAX广告组中增加或剔除达人视频的锚点？

增加：登录TTAM ->创意库-> Spark Ads Post ->上传video code。剔除：在campaign列表中点击“view details” ->选择产品后的“view creatives” ->在“inuse”中找到对应视频并点击“remove”按钮。

Q：Product GMV Max的campaign是否会衰退？

是否需要新建？

目前没有明确信息表明存在衰退情况，但如果感知到衰退（至少观察一周），可以新建campaign以激发新的探索。建议商家每24小时观察一次ROI达成和预算消耗情况。

Q：Customized post可以勾选2000个，为什么有的素材找不到？

达人素材与非达人素材目标ROI不一致的解决方案

方法一：基于混合ROI设置

达人素材：GMV占比40%，ROI目标5，广告费率0.2

非达人素材：GMV占比60%，ROI目标4，广告费率0.25

计算混合ROI：

混合ROI =1/（0.4*0.2 + 0.6*0.25）= 4.35

方法二：双链接策略

达人视频：使用单独的商品链接（pid-a），开启达人批量授权，设置较高ROI目标。

自产内容：新建商品链接（pid-b），不开批量授权，设置较低ROI目标。所有自产内容均使用新链接，以降低迁移成本。

大促期间跑量困难的应对措施

适度降低ROI：以换取更高的跑量。

优化素材：提高素材质量和数量，并为新素材申请加白以促进跑量。

●如何上传2000个？

多次编辑累加，每次最多添加200个（先选200个，保存后再继续添加）。如果遇到多次添加无法保存的情况，尝试更换浏览器。

○为什么有的素材找不到？

后台显示可手动选择2000个定制帖子，单个TK账户最新显示500个视频。可以通过手动搜索ID来勾选所需的素材。

达人素材与非达人素材目标ROI不一致的解决方案

方法一：基于混合ROI设置

达人素材：GMV占比40%，ROI目标5，广告费率0.2

非达人素材：GMV占比60%，ROI目标4，广告费率0.25

计算混合ROI：

混合ROI =1/（0.4*0.2 + 0.6*0.25）= 4.35

方法二：双链接策略

达人视频：使用单独的商品链接（pid-a），开启达人批量授权，设置较高ROI目标。

自产内容：新建商品链接（pid-b），不开批量授权，设置较低ROI目标。所有自产内容均使用新链接，以降低迁移成本。

大促期间跑量困难的应对措施

适度降低ROI：以换取更高的跑量。

优化素材：提高素材质量和数量，并为新素材申请加白以促进跑量。

按小时调控预算：切换至nobid gmx模式，在历史跑量较好的时段开启投放，并确保全天24小时预算充足。

Maximum Delivery不起量的问题

检查预算设置：确保全天24小时预算合理。例如，若设置每日预算为$1000且仅投放5小时，则实际每小时预算是$1000/24*5=$208，而非$1000。

Live GMV Max为达人直播间投流

1.获取权限：达人需提供TikTok ID权限。

2.绑定账户：在Seller Center上绑定TikTok账号。

3.授权操作：点击“get permission”选择相应的直播间进行投流。

希望能帮助到更多TK人~

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