TikTok卖家必看!GMV Max有重大调整

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昨日,中美会晤落幕。一系列政策更新,既给到了跨境卖家情绪安抚,也有真金白银的实质利好,情绪价值和经济价值双收的卖家们,被钓成了翘嘴。

 

不过,对于TikTok卖家而言,外部变数的尘埃落定并不足以平息焦虑,内部调整的“洗牌”才刚刚开始。

 

01
GMV Max迎来重大调整

 

TT123了解到,继对物流板块出重拳之后,TikTok美区又将手伸到了投放领域。

 

前日,TikTok Shop发布最新政策,内容显示,北京时间11月6日开始(活动开始前7天),系统会在三天内为仍未创建GMV Max广告的报名商品自动生成广告计划,并在黑五开启后自动投放。届时,平台将只针对未创建GMV Max广告的商品自动创建新计划(其他类型的广告将被覆盖后自动停投),已有的GMV Max广告计划可继续在黑五期间使用。

 

图源:TikTok Shop

 

换言之,系统会为已报名大促活动但接入GMV Max的商品自动生成广告计划,并在黑五开启后自动投放,颇有活动与GMV Max广告强行捆绑的意味,惹来不少争议。

按照以往,卖家可自行选择是否报名大促活动,以及是否为商品投流,而此次黑五,卖家只要参加活动,后台就会为商品自动创建GMV Max广告。

 

从大环境来看,今年,各大平台轮番为大促加时、加场,用内卷码高并锁定消费者期待,卖家尽管疲惫但也不得不承认“大促(增长)治百病”。每逢大促少不了广告开支,在以往的机制里卖家还能就个别商品有所取舍,新规之后,所有参与活动商品都将一视同仁。面对平台给到的或全有或全无选择,不少卖家表示好感度骤降。

 

图源:TT123美区卖家交流群

 

除了不满玩法机制,TikTok卖家也抛出了对GMV Max投放准头的质疑。

 

外媒The Information援引一位TikTok卖家称,GMV Max在推动销售方面不如之前的ads有效

 

ads为卖家上“官配科技”开了方便之门,前期花钱投流换后期系统推流,这是大多中小卖家被看见的思路,而GMV Max主要推的是精选创作者视频,极为考验卖家的内容基本功,这套机制无异于让强者更强,另一方面,GMV Max识别可用作广告的热门内容时间过长,长期投喂需要付诸的时间和视频制作成本略微高昂,弱者上不了桌吃饭,那只会更弱。

 

图源:TT123美区卖家交流群

 

此外,对于系统自动创建的广告计划,预算和ROI目标将如何敲定,平台暂未给出确切回复,大概率是让系统托管。有卖家回忆起前阵子秋促,官方同样对活动商品自动创建GMV Max广告,但却是低roas、高预算的配置,让卖家们感受到了背刺。“计无可施”的档口,也再度点燃了,卖家们“追忆”ads的心绪。

 

图源:小红书

 

不过,凡事情都有正反两面,此次政策更新亦是。

 

02

GMV Max投放,没那么可怕

尽管TikTok美区将活动和GMV Max绑定的态度固然强硬,却也拿出了相对应的激励筹码, 号召卖家们上车。

 

官方表示,黑五期间,商家资源包含直降、曝光以及平台全资券补贴均与GMV Max广告计划绑定,商家需保持广告持续运行,满足ROI/消耗等要求,商家将获得额外资源。此外,平台还将面向跨境自运营(POP)模式商家推出专项广告金激励池。

 

图源:TikTok Shop

 

其次,官方自动为卖家生成广告计划不假,但事实上,广告投放与否的决定权仍旧掌握在卖家手里。卖家可通过删除商品的方式停止投放,但相对应的权益发放也会被叫停。(注意:退出活动、活动结束后,自动创建广告仍会运行,卖家需在“Shop Ads”处手动关闭)

 

图源:TikTok Shop

 

总结来说,是捆绑还是松绑,更多由卖家来决策,活动期间卖家随时可以创建、修改投放配置,并通过删除商品的方式彻底关闭广告。而平台也拿出了相应的诚意,表示只要卖家投流,产生的成本平台可通过奖励发放的方式“报销”部分,以缓解卖家们的成本压力。

 

另外,TikTok Shop此次对广告投放进行了大刀阔斧的改革,其实上洗掉了一部分钞能力玩家,按照ads时代的机制,卖家有钱就可以投流,而在GMV Max的逻辑下,卖家即便开了广告都不会消耗,原因就在于GMV Max会根据素材质量进行投放,无效素材也会被系统退回。有卖家笑称,“现在理解了没有内容能力别备货这句话了”,也有卖家自嘲每天500美元预算根本花不出去,原因都在于没有吃透内容玩法。

 

图源:TT123美区卖家交流群

 

TT123认为,结合TikTok Shop前期打击低质量带货内容政策也不难看出,平台想通过内容撬动增长的方向并没有变,全面推行GMV Max也是中间一环。既然平台要求转AI、转算法投流,那么摸清游戏规则才是重中之重。

 

距离黑五还有大概2周时间,多一次剪辑、多一个镜头、多一些素材组合的想法和思考,都有可能抢占流量高地。因此,海外TikTok卖家所抱怨的“强者更强,弱者更弱”的言论其实并不完全成立,新规的目的就是洗牌,而洗牌,新人才有机会入场。

 

TT123在收集卖家反馈时发现虽然抱怨者已然存在,但更多人已经开悟,认为开广告只是促进更大的一个成交机会。视频可以挂GMV Max,也可以跑自然流,自己每天都在操作,也是好起来了。

 

图源:小红书

 

临近黑五,卖家正在紧锣密鼓地备素材,备货。TikTok Shop官方前日发布了新一轮大促节点布局,强调了制定分阶段预算和ROI目标的重要性。

 

图源:TikTok Shop

 

大促前的预热,卖家的重点工作应围绕流量曝光和内容种草,进入冲刺阶段后,可适度放宽ROI目标,通过直播经营与广告投放的联动撬动自然曝光增长。卖家务必明确每个阶段的核心目标,避免在冲刺期错失流量窗口和全局增长。

 

03
写在最后

 

最近,TikTok美区卖家着实有点忙。

 

不过GMV Max政策变动让卖家措手不及,物流板块持续的整改和动荡,也让卖家十分头疼。

 

前日,TikTok Shop宣布新一轮物流整改政策,宣布暂时限用、未来全方面禁用非官方USPS物流面单的重大调整,过于庞大的数据切换让平台本身应接不暇。美区卖家向TT123反馈称,从新政策公开,后台的bug就没断过,“正在等待连接客服”的号码牌已经拿到手软。

 

TT123了解到,针对此,官方已有了最新表态:若卖家的TikTok Shipping订单收到打印失败的提示,重新尝试即可,此外,CBT订单不受影响,团队正在全力修复bug中。

 

图源:TikTok Shop

 

随着昨日中美会晤成果落地,一切都会好起来的。

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达秘
THE END
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