TikTok Shop黑五网一前发布安全报告：已移除70万卖家，拦截7000万件问题商品

随着黑色星期五和网络星期一购物季的临近，各大电商平台已进入备战状态。

11月12日，TikTok Shop率先发布平台安全报告，详细阐述了为应对假日销售旺季可能激增的假冒商品和欺诈行为所采取的全方位防护措施。

这份报告揭示了TikTok Shop在平台治理方面的严格标准。数据显示，2025年1月至6月期间，平台已拒绝超过140万份卖家申请，拦截了7000万件问题商品上架，同时因政策违规移除了约70万名卖家。更令人印象深刻的是，99.5%的违规商品在上架前就被成功检测并拦截。

TikTok Shop全球治理与体验外部事务团队负责人表示：“假日期间，我们预计销售量及欺诈尝试都会同步增加。为此，我们已全面动员各团队加强筛查工作。”

为增强消费者信心，平台特别延长了假日期间的支持和退货期限。在11月12日至12月30日之间购买的商品，可退货至次年的2月中旬，这一举措大幅超出了常规退货期限。

在技术手段上，TikTok Shop采用人工审核与自动化系统相结合的方法进行涉嫌违规调查。平台透露，复杂案件的处理时间最长可达24小时，以确保判断的准确性。品牌方则可通过知识产权保护中心进行注册并报告侵权问题。

对于新卖家，平台设置了相当高的准入门槛。申请者需经过严格审核，包括公司资质和代表身份验证，并需接受至少60天的试用期限制，在此期间会受到更密切的监控。

这些严厉措施背后，是TikTok Shop在美国市场的迅猛增长。回顾去年黑五期间，TikTok Shop在美国创下了单日1亿美元销售额的纪录。但其快速扩展也带来了一些成长中的烦恼，不少卖家抱怨平台AI算法误判情况，同时假冒商品问题也有所增加。

随着黑五网一的临近，TikTok Shop此次高调发布安全报告，明显旨在提前给消费者打下强心剂，同时警示潜在的不法分子。这套组合拳能否在销售额创新高的同时保障平台安全，仍需时间检验。但可以肯定的是，电商平台的治理能力已成为影响消费者购物决策的关键因素之一。

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