TikTok Shop美国站2月起强制使用官方物流服务

近期，跨境电商平台在物流履约、AI渠道布局、合规治理等多个维度同步推进重要变革。TikTok Shop美国站宣布废除自发货模式，ChatGPT结账收费即将落地，亚马逊大规模裁员计划进入执行阶段，同时美国对多种中国产品加征高额关税已正式生效，平台商品价格开始承压。

🚀 平台物流与履约变革

TikTok Shop美国站于1月23日发布物流规则重大更新，宣布自2月起废除自发货（Seller Shipping）模式，强制所有卖家使用官方面单服务。现有卖家可在3月31日前完成过渡，之后所有跨境店铺与本土店铺均需通过FBT、升级版TikTok Shipping等官方物流履约。自2月9日起，新入驻卖家需立即遵守新规定。此举旨在借鉴亚马逊的确定性履约体验，解决第三方物流时效不稳定、退货率高等问题。

同时，TikTok Shop现已为亚洲卖家提供欧洲物流履约服务，通过在德国、法国、意大利和西班牙的仓库网络实现"由TikTok履约"。亚马逊方面，自2026年2月16日起，美国站自配送订单的索赔申报期将从60天缩短至30天，欧洲站春季大促定于3月10日开启。

图1：TikTok Shop物流模式变革时间轴

简评：平台物流管控趋严已成大势，TikTok Shop此举旨在提升履约确定性，卖家需重新核算物流成本并完成ERP系统对接。💡 布局FBT平台仓配服务或可提升流量权重，但自主性相应降低。

🔍 AI与新兴渠道布局

OpenAI确认，自2026年1月26日起，通过ChatGPT即时结账功能完成交易的Shopify卖家需支付4%的交易服务费。叠加Shopify标准支付处理费后，卖家总交易成本约占销售额7%，远低于亚马逊等主流平台。ChatGPT即时结账已覆盖超百万商户，为卖家提供了一个低风险试水、成本相对友好的新流量入口。

PayPal宣布收购以色列多渠道电商协同平台Cymbio，交易预计于2026年上半年完成，旨在帮助商家将商品目录无缝接入Microsoft Copilot、Perplexity等AI购物环境。亚马逊在墨西哥正式推出搭载生成式AI的新一代语音助手Alexa+，这是其西班牙语版本的首发市场，Prime会员可免费使用。

图2：AI电商渠道费率对比

简评：AI正从工具演变为独立销售渠道，ChatGPT的4%费率结构清晰且无强制广告，为中小卖家提供了差异化竞争机会。🚀 提前布局AI购物入口，或能在下一轮流量分配中占得先机。

⚠️ 关税与贸易政策影响

美国商务部和美国国际贸易管理局于2026年1月20日发布关于多种中国产品的反倾销与反补贴调查决定，涉及聚丙烯瓦楞箱、玻璃纤维门板、硬木和装饰胶合板等产品。其中，加征的反倾销及反补贴税率最高可达1069.27%。亚马逊CEO指出，美国关税政策已开始推高平台商品价格，随着库存缓冲耗尽，2026年价格效应可能更显著。

意大利对低价值进口包裹征收2欧元海关处理费的新规已正式实施。加拿大降低中国电动汽车进口关税，印尼禁止进口12类商品，俄罗斯将实施新的跨境电商免税门槛。

图3：美国对华产品加征关税影响范围

简评：贸易壁垒持续加码，1069.27%的极端税率已超出商业承受范围。⚠️ 受影响品类卖家需立即评估供应链调整方案，考虑产能转移或市场多元化布局。

📊 平台治理与组织调整

亚马逊将于2026年1月26日起启动大规模裁员，计划持续至5月底，预计净裁减1.5万个岗位，实际影响人数或达3万。其中，中国区负责卖家管理的ESM团队裁员比例高达50%。亚马逊近期对违规变体合并展开大规模清理，大批卖家产品父子变体被强制拆分，评论清零，部分店铺因此被暂停销售。

TikTok Shop印尼要求部分卖家自2月5日起启用双重验证，否则账户可能受限。速卖通与韩国进口商协会合作，对298个海外直购商品品类进行了安全检查，其中约88%的商品符合韩国国内安全标准，未通过检测的商品已被立即下架。

图4：平台合规治理重点

简评：平台"降本增效"与合规升级并行，亚马逊裁员50%中国团队意味着卖家自主运营能力要求提升。🏆 合规已成生存底线，依赖平台人工支持的时代正在终结。

综合来看，2026年初跨境电商行业呈现"物流管控趋严、AI渠道崛起、贸易壁垒加码、合规要求提升"的多重趋势。TikTok Shop强制官方物流标志着平台对履约环节的深度介入，ChatGPT结账收费为AI电商商业化铺平道路，而美国高额关税与平台裁员则凸显了外部环境与内部成本的双重压力。卖家需在物流成本、渠道布局、供应链韧性、合规运营四个维度同步调整，以适应快速变化的行业生态。

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