重磅新规落地!TikTok Shop美区直邮进入“白名单”时代,商家面临高标考核

达秘

春节前夕,TikTok Shop美国站向所有跨境商家投下一枚“重磅炸弹”。平台官方宣布,全新的跨境直邮发货规范已于2月1日正式生效。这标志着TikTok Shop美区业务结束野蛮生长,正式进入一个由平台强力主导的高标准、严规范的新阶段。

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物流收紧:10家“御用”物流商,季度淘汰

新规最直接的变化在物流端。平台正式建立 “定邀白名单”制度,商家只能从平台指定的10家物流服务商中进行选择,这些服务商被分为常规和超规两类。

平台将对这10家服务商进行季度考核,并实行末尾淘汰机制。这意味着,不仅是商家,连物流服务商自身也面临着持续的压力,必须不断提升履约服务质量,否则将面临出局风险。对商家而言,可选择的范围收窄,但理论上物流服务的稳定性和质量将得到提升。

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商家门槛飙升:从“申请”到“邀约”,新增两大“硬指标”

对于商家而言,此次新规堪称“门槛巨变”。

1、权限“关门”:直邮权限不再开放自主申请,转而实行更为严格的 “行业特批白名单” 制度。这意味着,只有收到官方客户经理邀约的优质商家,才能获得入场资格,中小卖家的入场通道被大幅收窄。

2、新增两大“生死线”:即使已开通或获邀开通了直邮权限,商家也必须持续满足两项新考核指标,否则将面临权限被清退的风险。

•指标一:FBT海外仓渗透率。平台要求店铺达到一定的官方海外仓(FBT)订单占比。这一举措意图非常明显:鼓励甚至“逼迫”商家将更多货物备往海外仓,以提升美国本土消费者的收货体验,缩短物流时间。

•指标二:3个月内等级跃迁至T3。新开通直邮权限的商家,必须在3个月内使店铺月度等级达到T3或以上。这要求商家必须具备强大的运营和增长能力,快速在平台上做出成绩。

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时间线与违规重罚:勿碰红线

平台设定了明确的时间线:1月30日前,商家必须处理完所有通过非白名单物流商发货的订单。自2月1日起,系统已正式关闭非白名单物流商的选项。

此外,平台对违规行为的处罚极为严厉:

虚假物流轨迹、数据造假:一经发现,将按每单5美元罚款,并直接关闭店铺的直邮权限。

物流轨迹完整率:需持续保持在90%以上。

这要求商家在物流管理和数据真实性上必须做到百分百合规,任何侥幸心理都可能带来毁灭性打击。

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给卖家的建议:

1、加速海外仓布局:将“布局FBT海外仓”从“可选项”变为“必选项”,优化供应链组合,以满足渗透率要求。

2、强化运营能力:聚焦店铺等级提升,优化产品、流量和转化,确保快速达成T3等级目标。

3、主动沟通对接:立即与平台客户经理确认具体的考核标准和白名单物流商细节,确保平稳过渡。

4、严守合规底线:彻底杜绝任何物流数据上的违规操作,避免因小失大。

总而言之,红利期正在消退,精细化、合规化运营的时代已经到来。适者生存,卖家们是时候调整航向,迎接新一轮的挑战与机遇了。

达秘
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