政策大反转!TikTok Shop美区恢复卖家自发货
不少卖家已确认收到官方邮件通知,并表示正等待平台进一步说明后续细则。
通知明确,无论是美国本土卖家还是跨境卖家,均可继续沿用自发货、第三方物流、CBT、FBT等原有履约方式,经营选择权全面恢复。
平台方面解释,本次调整的核心目的是平衡履约效率与商家经营灵活性,对于服饰、家居、轻小件等对发货方式高度敏感的品类而言,有望迎来订单回暖。
消息一出,引发卖家群体广泛热议,关于FBT(仓配一体服务)的评价观点各异。
有卖家表示,FBT模式在成本上更具优势,相较于自发货和部分第三方物流,其透明的价卡能有效降低单件履约成本。但也有卖家吐槽,FBT存在明显的时效短板,部分订单配送速度不及预期。还有网友直言,FBT要求提前备货的模式,给自身带来了不小的备货压力,尤其适配不了TikTok爆款随机性强的特点。
回顾此前政策,TikTok Shop曾计划从2月底起逐步取消自发货模式,3月底全面切换至平台履约或指定集成物流服务商,未按要求接入的卖家将失去面向美国1.7亿用户的销售权限。该政策一经公布,便遭到大量品牌与卖家的强烈反对。
部分卖家表示,若该新政强行落地,将考虑缩减SKU、减少营销投入。加之年初美国站曾出现长时间系统宕机,对商家广告投放、达人合作及商品销售造成不小冲击,多重压力下,平台最终决定暂缓强制物流改革。
需要注意的是,此次政策延期并不意味着平台物流改革方向彻底逆转。业内普遍认为,TikTok Shop强化官方履约能力的长期目标并未改变,本次调整仅为优化推进节奏与实施方式。
截至目前,TikTok Shop尚未公布修订后的物流方案及新的推进时间表,提醒广大卖家可继续按照现有发货模式正常运营,后续相关细则请以平台官方通知为准。
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