TikTok Shipping、FBT玩法+成本全解析

达秘
近期的TikTok Shop美国站物流新政给不少卖家杀了个回马枪,,说好从2月25号开始逐步取消卖家自发货,强制大家用官方物流,转头现在又突然说:“不搞了,之前的截止日期作废,大家想怎么发货还怎么发货。”对此对于习惯于自发货的朋友们是十分欣喜的, 但这件事并没有过去只是暂缓了。  在新政再次执行前,现在对卖家而言是个难得的“缓冲期”和“窗口期” 。

 

渠道区别

 

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TikTok Shipping和FBT都是TikTok Shop官方物流方案,核心区别是[发货主体]——TikTok Shipping是“商家自己备货,平台帮你配送”,FBT是“商家把货囤到平台仓库,平台全权帮你履约”;成本上没有绝对优劣,关键看你的订单量、品类和运营能力,新手可先从TikTok Shipping试水,单量稳定后转FBT更划算。

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TikTok Shipping:商家自仓+平台配送

 

商家只需负责备货、打包,剩下的揽收、运输、理赔全由TikTok负责,不用自己对接承运商,本质是“平台帮你搞定物流配送环节”,适合新手、订单量不稳定,或不想压货的商家(比如跨境直邮、小批量本地备货)。

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📑具体操作步骤:

●第一步:入驻TikTok Shop,在后台开通TikTok Shipping服务

(联系商家经理或邮件申请,邮箱:shippingsolutions@tiktok.com);

●第二步:维护商品信息,重点填准商品尺寸和重量(直接影响运费计算,出错会导致二次扣费);

●第三步:订单生成后,商家在2个工作日内打包好商品,打印TikTok Shop提供的面单贴好;

●第四步:等待平台安排的承运商上门揽收(CBT版本可享受免费上门揽收),后续物流轨迹、妥投、理赔全由平台负责。

✅优势:不用操心物流合规和售后,平台豁免有效轨迹率、按时交付率、物流类差评和投诉的处罚(除缺货、发错货、商品破损外),理赔也由平台全程处理,能节省大量运营精力。

🔔提示:TikTok Shipping分两个版本,新手优先选CBT版本(揽收增值服务),性价比更高,还能享受专属议价运费,灵活性也更强,不用锁库存,全渠道一盘货可自由分配。

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跨境物流(CBT)是TikTok Shop为美国站卖家推出的官方上门揽收服务,属于TikTok Shipping的升级版本。它通过平台统一安排承运商上门取件,结合第三方仓储实现履约。

✅核心优势包括:运费较基础版最多降低20%(如洛杉矶至纽约3磅商品从8.5美元降至6.8美元),享受免费揽收和物流考核豁免(如VTR、OTDR指标),以及平台兜底售后理赔。目前覆盖大洛杉矶、美东及德州部分区域,要求卖家日均单量≥30单且仓库系统支持对接。相比FBT全托管模式,CBT保留卖家对库存的控制权,适合中腰部商家降本增效。

✅成本构成:核心是【运费】,无隐性费用,按“重量/体积重取大值”计费,不同站点、版本价格有差异,以下是美区、东南亚核心站点的实测成本(2026年最新政策):

● 基础运费(核心成本):CBT版本低至$2.99/单,比普通TikTok Shipping再省20%;美区2kg以内小包约¥45-60/单,东南亚(如泰国、马来西亚)2kg以内小包首重1kg约¥18-25,续重每kg¥8-12。

● 计费规则:体积重(lbs)=长(inch)×宽(inch)×高(inch)/166(美区),东南亚体积重=长×宽×高÷6000(cm),按体积重和实际重量中较大的一个计费(比如16×12×10inch的包裹,体积重约12磅,实重5磅,按12磅计费)。

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● 附加成本(可规避):① 商品尺寸/重量填写错误,导致承运商实测后二次调账(多扣费);② 订单申报不合规(如美区超过$50未申报关税),导致包裹滞留,产生反向物流成本(平均¥35/单);③ 未设置合理包邮门槛,承担过多买家运费。

● 隐藏福利:配送失败导致的退货费用,由TikTok Shop承担,包裹会退回原发货仓库,不用商家额外花钱。

✅成本优化技巧:将运费藏到商品单价中,搭配“订单满$30包邮”,既能提升转化率(GMV可提升8%-11%),又能平衡运费成本;优化包装尺寸,减少体积重,可降低10%-30%运费。

 

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FBT:平台仓配一体

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相当于TikTok版“亚马逊FBA”,商家需要先把商品运到TikTok官方仓库(美区有HUB集运中心和FC履约仓),后续订单的仓储、分拣、打包、配送、售后全由平台负责,本质是“TikTok官方仓+官方配”,适合单量稳定、追求高转化、想解放人力的商家(优先美区本地备货商家)。但FBT门槛较高,需要连续30天保持日均45单以上的销量,对商品重量和尺寸也有严格限制

📑具体操作步骤:

●第一步:登陆店铺后台Seller Center,点击左侧目录"Fulfilled by Tiktok",或直接点击下方链接,到达FBT Landing Page申请开通FBT服务,确认商品符合入仓要求(尺寸≤66×66×66cm,重量<23kg,保质期≥12个月,禁入危险品、温控商品等);

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●第二步:创建入库单,将商品运到TikTok指定仓库(直送FC仓免分仓费,送HUB仓需付分仓费),推荐卡派送仓(降低丢件风险);

●第三步:商品入库上架(FC仓3天左右上架,HUB仓同州3-5天上架、跨州10-15天上架),后台可查看库存情况;

●第四步:订单生成后,平台自动分拣、打包、发货,商家全程无需操作,只需关注库存补货即可。

✅优势:商品可获得站内FBT, 基本能实现全美范围三天内送达 ,每日浏览量提升超40%,平均转化率增长15%以上,支持跨店包邮,只要消费者购买的不同店铺商品都带有FBT标识,且总金额达到30美元,就可以享受包邮服务。最重要的是所有物流指标都免考核,平台承担全部责任,包括物流原因导致的退款也会由平台主动赔付。

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✅成本构成:“多项费用叠加”,成本比TikTok Shipping复杂,但长期单量稳定的话,单位履约成本更低,核心费用分5类(以美区为例,2026年最新政策):

● 履约费(核心成本):按重量段一口价收取,不计距离,整合了入库、分拣、打包、配送等所有环节费用,比三方仓更透明,商家履约成本最高可降低30%(具体价卡可联系商家经理获取)。

● 仓储费:有60天免费仓储期(长期有效),超过后按天收取,还可享受限时8折优惠(截至2026年1月31日),成本远低于三方仓,适合长期备货商家。

● 分仓费(按需收取):仅使用HUB中转仓时收取,直送FC仓可免,定价遵循“平台盈亏平衡”原则,未来会逐步降低。

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● 可规避费用:① 入库异常费、不合规费用(如商品包装不合规、效期填报错误),规范操作即可避免;② 增值服务费(如退库、销毁),按需选择,不使用则不收费。

● 隐性成本:① 备货资金占用(需要提前囤货,压资金);② 库存积压成本(若商品滞销,需支付超期仓储费,或申请销毁/退库);③ 入仓物流费(从商家仓库到TikTok官方仓的费用,需自行承担,卡派比快递更划算)。

✅成本优化技巧:合理规划备货量,避免库存积压;优先直送FC仓,节省分仓费;借助FBT高转化优势,提升单量,摊薄单位履约成本和仓储成本。

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新手实操建议

1.新手起步:优先开通TikTok Shipping(CBT版本),不用压货,先测试品类转化率,熟悉平台物流规则,避免一开始就囤货导致亏损;

2.成本控制:无论哪种模式,都要填准商品尺寸和重量,优化包装减少体积重;TikTok Shipping可采用“藏价+包邮”模式,FBT合理规划备货量,避免库存积压;

3.模式切换:当单量稳定(日均10单以上)、品类适合长期售卖时,可切换到FBT,享受流量倾斜和更低的单位履约成本;

4.避坑重点:① 不滥用自定义处理时间(CHT),避免被平台准出;② FBT入仓前确认商品合规,避免产生异常费;③ 定期核对物流账单,发现异常及时提交工单申诉。

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