东南亚电商变局:TikTok Shop 正在合围 Shopee
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文|Smart1 AI Studio
就在一年前,东南亚电商市场的叙事还围绕着双头垄断展开:Shopee 稳坐头把交椅,Lazada 紧随其后,而 TikTok Shop 只是一个增速飞快但体量尚小的挑战者。
如今,这种等级秩序正面临前所未有的压力。随着 TikTok Shop 在包裹量上全面逼近 Shopee,东南亚电商的竞争逻辑已从单纯的 GMV 规模转向了存量用户粘性与履约效率的深度较量。
越南:竞争的天平正在倾斜
越南已成为观察东南亚竞争天平演变的最清晰样本。根据电商数据平台 Metric 的 2025 年度报告,越南四大平台(Shopee、TikTok Shop、Lazada 和 Tiki)的总 GMV 已达到 429.7 万亿越南盾(约 164 亿美元)。
尽管 Shopee 仍以超过 56% 的市场份额保持领先,但 TikTok Shop 的份额已飙升至 41% 以上。相比之下,曾经的巨头 Lazada 与本土平台 Tiki 的生存空间被极度压缩,两者合计份额从前一年的 6% 萎缩至 3%。
数据揭示了一个残酷的现实:Shopee 正在丢掉阵地。2023 年,Shopee 在越南的市场份额曾高达 61%,而当时的 TikTok Shop 仅为 24%。到了 2025 年,这两家公司已经垄断了越南 97% 的线上平台 GMV。
包裹量背后的“利润暗战”
尽管 TikTok Shop 在包裹数量上突飞猛进,但其含金量仍存变数。DBS 分析师 Sachin Mittal 指出,TikTok Shop 的平均每单价值(Average Parcel Value)可能低于 Shopee,这意味着两者的客单价和产品组合存在显著差异。
这种差异直接影响了利润率。市场预测 Shopee 在 2026 财年的调整后 EBITDA 利润率有望从 0.7% 提升至 0.9%。然而,如果 TikTok Shop 继续维持激进的竞争策略,这一利润增长空间可能会被抹平。
投资者对这种竞争风险表现得极为敏感。Sea Limited(Shopee 母公司)在纽约上市的股价在 3 月 2 日收于 105.21 美元,较去年 9 月的高点近乎腰斩。这反映了资本市场对 Shopee 护城河的担忧。
Shopee 的防御阵地:从流量到留存
面对 TikTok Shop 的步步紧逼,Shopee 的应对策略不再是盲目追求病毒式增长,而是转向强化用户留存和运营深度。
首先是会员体系的精细化。Shopee 推出了分级忠诚度计划 ShopeeVIP,通过专属优惠券、优先客服和更高额度的返现,试图在价格敏感型市场中锁定核心用户的钱包份额。
其次是物流履约。Shopee 持续加码自建物流体系,优化跨境运输效率。在越南和泰国等人口稠密的城市市场,更快的配送速度成为了 Shopee 区别于社交电商的“确定性”标签。
最后是直播电商的阵地战。虽然 Shopee 大力推广 Shopee Live,但其底层逻辑与 TikTok 截然不同:
全球化野心:下一站美国
东南亚市场的阶段性胶着,促使 TikTok Shop 将目光投向了天花板更高、利润更丰厚的美国市场。
Momentum Works 的数据显示,TikTok Shop 在美国的 GMV 在 2025 年达到了 151 亿美元,同比增长 68%。虽然增速较初期有所放缓,但其生态渗透力惊人:2025 年,美国市场有超过 2100 家店铺的 GMV 突破百万美元,GMV 过百万的达人数量更是翻了三倍。
结语:不只是颠覆者
如果说 2020 年代前半期 Shopee 在东南亚的主旋律是“统治”,那么未来几年将是“防御”。
TikTok Shop 已经完成了从颠覆者到核心玩家的身份转变。尽管 Shopee 在基础设施、金融服务和 GMV 总额上仍保有结构性优势,但其未来的战略优先级和盈利轨迹,将在很大程度上取决于 TikTok Shop 扩张的节奏与持久力。
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