团队五六个人、做美区家居和多店铺的时候，最常出现的一种状态是：达人在建联，投放也在跑，两边都在花钱，但月底算账谁都说不出这个单是达人带来的还是广告带来的。
这不是执行力问题，是分工没落到指标上。多数团队分的是活——你联系达人，你调广告——但没人分指标。活可以分，指标必须唯一，否则一定会互相甩锅。
先定谁对结果负责，分工才有意义
一个团队只能有一个人对整体 GMV 负责。这个人通常是老板或者运营负责人，他不需要亲自做达人也不需要亲自投广告，但他要决定预算怎么切。
切法很简单：先定一个月的总投放预算，然后按渠道分。达人渠道的预算包括样品成本、佣金、坑位费；广告渠道的预算就是广告消耗。两边分开算账，各自算自己的 ROI，不要合并。
合并算账是很多团队的默认做法，也是最容易出问题的做法。合并之后，达人带来的自然流量会被算进广告的效果里，广告的实际效率被高估，下个月的钱就投错了地方。
三种常见分法，各适合什么规模
第一种是一人全包，一个人既管达人又管投放。适合月销 5 万美元以下、达人数不超过 30 个的阶段。这个阶段的瓶颈在执行速度，拆开反而增加沟通成本。
第二种是两人分开，一个达人岗一个投放岗，都向运营负责人汇报。适合月销 5 万到 30 万美元、达人数 30 到 150 个的阶段。这是多数团队应该停在这里的结构。
第三种是两条线各带小组，达人线下面再分建联和内容，投放线下面再分素材和优化。这个结构要月销 30 万美元以上才撑得住，早了会变成三层管理两个人干活。
达人岗和投放岗的边界在这三条线上
第一条是素材归属。达人拍的内容，使用权归谁、能不能拿去投广告，这个必须在合作时就写清。达人岗负责谈授权，投放岗负责用，但投放岗不能自己去谈，否则价格体系会乱。
第二条是预算归属。投达人内容的广告费算广告预算，不算达人预算。这一条不写清，达人岗会觉得自己谈下来的达人被投放岗白用，投放岗会觉得达人内容质量差拖累了自己的数据。
第三条是数据归口。达人带来的成交和广告带来的成交要能分开。做不到完全分开的时候，至少按时间窗口分：达人视频发布后 48 小时内产生的订单归达人，之后归广告。这个口径不完美，但比不分强得多。
站内达人资源怎么避免员工私有化那篇讲的是同一件事的另一面：记录存在谁手里，决定了这个资产属于谁。分工也一样，指标记在谁名下，责任就在谁身上。
交接清单：一页纸写清六个字段
达人岗交给投放岗一条素材，必须带六个字段：达人 ID、授权范围、原始素材链接、已发布的视频链接、发布时间、这条内容的历史数据。缺一个，投放岗就得回头问，一次沟通至少 10 分钟。
投放岗反过来交给达人岗的，是另外三个字段：这条素材投出来的点击率、转化率、单次转化成本。达人岗拿到这三个数，才知道下次该找什么类型的达人，而不是凭感觉找粉丝多的。
这张清单不用做成系统，一张表格就够。关键是每次交接都填，填满两周之后你会发现，找达人的判断标准自己就长出来了。站内达人团队 SOP 怎么定那篇把建联到复盘拆成了五步，交接清单就是其中"复盘"那一步的落地形式。
什么时候必须拆成两个人
有两个信号同时出现，就该拆了。
达人库超过 50 个，一个人已经记不住每个人的进度，漏跟进变成常态。
广告日预算超过 300 美元，每天调价调预算要占掉半天，这部分时间只能从达人沟通里挤。
连续两个月出现"素材没及时给到投放"这类跨岗延误，说明两件事已经超出一个人的带宽。
拆之前先做一件事：把手上的活按周拆成小时数。达人建联、寄样跟进、素材整理、广告调优、数据复盘，各占多少小时。算完你会发现，真正需要两个人的不是活多，是两类活的时间点冲突——达人的活集中在白天沟通，广告的活集中在晚上看数。
拆完之后最容易出的问题是信息断层。达人岗知道这个达人这周要发视频，投放岗不知道，于是没有提前准备承接。要避免这个，得有一个两边都能看到的进度表。达秘的团队数据概览能把每个人的建联量和出片量放在一张表里，谁手上压着活、谁闲着一目了然，不用每天开会对进度。
几个绕不开的问题
一个人能不能既管达人又管投放？
能，但有上限。达人数超过 50 个、日预算超过 300 美元，一个人做两件事必然有一件做不细。这个阶段不拆，损失的不是效率，是机会。
两个岗位的 KPI 该怎么定？
达人岗看两个数：有效出片率和单条内容的成交额。投放岗也看两个：ROI 和单次转化成本。不要给两个岗位定同一个 KPI，那等于没定。
小团队请不起专职投手怎么办？
前期可以外包投放，内部保留达人岗。外包的好处是素材和账户数据都在自己手里，换人不影响连续性；坏处是响应慢，大促期间要提前 2 周对接。
分工这件事没有标准答案，但有判断标准：出了问题能不能立刻定位到人。把团队里每个人手上的达人、素材、投放项目列出来，对照一次谁对哪个数负责，缺的那一格就是该补的岗。想省掉手工汇总这一步的卖家，可以免费注册达秘，团队数据概览里每个人的量都在同一张表上。
