海外版网络tiktok丨巴西电商迎来新竞争者:TikTok Shop 正式上线
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从5月8日起,巴西的电子商务市场迎来了一个新竞争对手。中国平台 TikTok 宣布正式在巴西市场上线其“视频带货”功能,名为TikTok Shop。该功能集成在用户的个人资料中,用户可以通过视频、网红页面以及直播直接购买商品。
TikTok Shop 最早于 2021 年在东南亚市场推出,目前已在包括美国、墨西哥、西班牙、英国和法国在内的 12 个国家上线。2024 年,仅在美国市场,该功能就创造了约90 亿美元的商品交易总额(GMV),推动了“社交电商”的发展,即将社交媒体与购物体验相融合。
在巴西,该系统将在未来几周内逐步向所有用户开放。据 TikTok 称,商品将可配送至全国各地。首批开放的品类包括美妆健康、时尚、家居装饰、电子产品和运动用品,平台将在年内陆续扩展更多类目。
此次上线的主要功能有三项:
1、视频购物按钮:在网红、品牌或内容创作者发布的商品推广视频中,出现“购买”按钮。
2、直播带货(Live Shopping):直播中同步展示实时优惠。
3、创作者个人主页“橱窗”:展示其推荐的商品。
TikTok 还将很快推出第四项功能 —— 应用内的“商店”页,用户可以浏览商品广告,页面设置类似传统电商,包括商品图片、搜索栏、今日优惠、按类别筛选等。
巴西是 TikTok 全球第三大市场,拥有 9170 万用户,仅次于美国(1.36 亿)和印尼(1.07 亿),数据来源为咨询机构 Statista。TikTok Shop 原计划在 2025 年底上线,提前至现在发布,显示了字节跳动加速布局拉美市场的战略意图。
根据西班牙桑坦德银行 3 月的分析报告,此举是 TikTok 试图抢占拉美最大电商市场的战略性步骤。报告指出,Natura、Renner、C&A等本土品牌有望从中受益。
分析师预计,TikTok Shop 在巴西可能采用类似墨西哥市场的激进策略,比如前三个月免佣金+包邮。他们也警告,准备不足的企业在新格局中可能失去竞争力,因此“巴西零售商迫切需要为 TikTok Shop 制定专属策略”。
TikTok Shop 的核心是将娱乐与购物融合,形成一条“发现+购买”的整合链路。带货视频的左下角将出现商品名称和购物车图标,用户点击后即可完成购买流程。首次购买需填写个人与收货信息,之后系统会自动保存,大大简化后续购物流程。
目前,TikTok 与物流合作伙伴协同完成配送,而商品的仓储与发货由卖家自行负责。平台在巴西尚未设立自营物流体系(Fulfilled by TikTok),而该模式在其他国家已上线,TikTok 自营仓库负责从收货到配送的全过程。
平台首批合作品牌包括:Natura、Boticário、L'Oréal、Stanley、C&A 和 Riachuelo。所有首发卖家均为巴西本土企业,具备有效 CNPJ 并具有全国销售能力。未来是否开放跨境销售尚未明确,但其他市场已支持境外卖家销售。
- 年满 18 岁;
- 拥有至少 5000 名粉丝;
- 最近 180 天内至少发布过一次内容;
-
同意 TikTok Shop 使用条款。
任何符合条件的创作者可自由选择平台上标记为“开放合作”的商品,自主制作推广视频。这些视频会带上购买标签。若带货成功,创作者可获得由品牌设定的佣金,佣金比例起步为 1%,具体由卖家决定。所有商品默认加入开放合作,品牌也可选择关闭该功能或只开放部分商品。
*定向合作(Colaboração Direcionada)
3、如何开店?
用户要在 TikTok Shop 上直接销售产品,必须:
- 拥有有效 CNPJ;
- 完成为期 1~3 个工作日的审核流程;
- 企业用户可注册最多 5 个商店账号;
- 个人卖家也可加入(须年满 18 岁)。
支付方式包括:信用卡、借记卡、Pix 和银行付款单(Boleto)。当前不支持分期付款,未来将上线该功能。
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