墨渊科技tiktok白杨：TikTok Shop美区启动新一轮裁员
上周TikTok Shop美区启动了新一轮的组织架构调整和裁员。
TikTok Shop 负责人木青于上周二晚间向美国员工发送了一封内部邮件，告知他们周三在家办公，因为部分员工将收到职位被裁减的邮件。
我们对如何为团队的长期发展创建更高效的运营模式进行了仔细的分析，因此，我们将从 5 月 21 日星期三（太平洋时间）清晨开始向电子商务美国运营、美国运营中心和全球大客户团队通报组织和人员变动。
我们的目标是与员工快速、清晰地沟通。所有更新信息将通过公司邮箱发送，之后由HRBP进行联系。
为了最好地促进这些对话，建议您在 5 月 21 日星期三进行远程工作。
我们感谢大家在我们进行这些艰难讨论期间的耐心和理解。我们致力于在整个过渡期间尽可能地给予我们的团队关爱和支持。
近在我们观察榜单时，发现巴西图形与设计榜中有一款名为 Creati 的产品一直稳居 iOS 端收入榜前 5，并且曾在前两个月一度冲上美区 iOS 端图形下载榜榜首。
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据《商业内幕》报道，从上周三早上开始，员工们开始收到电子邮件，告知他们受到裁员的影响。
目前尚不清楚此次裁员影响了多少员工。木青在邮件中表示，TikTok的目标是尽快通知受影响的员工他们已被解雇。
上个月，TikTok Shop 因重组其治理和体验团队已经解雇了部分美国员工。
TikTok 于 2023 年 9 月正式将 Shop引入美国市场。根据Capital One 的研究，到 2024 年，TikTok Shop 吸引了超过 4700 万美国购物者，美国人每天在该社交媒体应用上购物的花费为 3200 万美元。
外媒透露，5月初，受关税影响，TikTok Shop在美国的每日销售额环比下降了近25%。
TikTok 在美国拥有7000 名员工，其中超过 1000 名员工位于西雅图附近。据彭博社报道，该公司在纽约、加利福尼亚和德克萨斯设有其他办事处。
针对新一轮的人事调动，国内媒体也指出TikTok Shop美区目前面临的问题，即发展不及预期，未能达到2024年的目标，若放任现有问题不治，估计今年依然无法完成KPI。
据悉，TikTok的美区用户超1.5亿，从人口基数，人均消费潜力上来说，就该是第一。可实际上，电商转化率远低于东南亚！看了下今年Q1的数据，TikTok Shop的全球总GMV为100亿美元，同比增长42%。可实际上再拆分到各个地区。泰国第一（25-30亿刀GMV，217%的季度增长），美区第二（20-25亿刀），印尼第三（15-20亿刀）。
另外，TikTok Shop美区布局将近3年，但整体的直播氛围虽然逐渐起来了，但效果不甚理想。美区用户依旧对货架平台的接受度高于直播带货的模式。而这一块，的确敌不过Amazon，甚至是之前的TEMU、SHEIN。
这么看，换个在国内直播板块做出了结果的，有经验的负责人来掌控美区是太正常不过的事。
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