tiktok国际版无限制下载丨突发!TikTok Shop新规1月12日生效,超时发货或罚5美元/单
前 言
2026年1月5日(GMT-8 04:48),TikTok Shop发布《履约规则更新》通知,宣布升级发货履约监测机制,并分为两个阶段缩短对卖家的物流发货时效要求。
根据新规,未按照发货时效要求更新订单状态,相关订单将会被判定为发货延迟,严重者可能会受到包括但不限于限单、资金延迟结算及罚款在内的处罚措施。
履约规则调整核心内容
为确保平稳过渡,平台设定了两个执行阶段。
第一阶段:缓冲适应期
- 时间节点:2026年1月12日-1月25日;
- 发货时效要求:订单需在创建后的4个工作日内更新为“运输中”状态;
- 延迟判定标准:经平台监测,店铺发货延迟订单占比超过10%,即判定为严重延迟;
- 处罚措施(包括但不限于):
► 订单量限制(OVL):限制商家每日可承接的订单数量;
► 资金结算延迟:结算账期调整为订单送达后第31天;
► 损害赔偿金:可能按每个延迟发货订单5美元的标准向平台支付。
第二阶段:正式执行期
- 时间节点:2026年1月26日起;
- 发货时效要求:订单需在创建后的2个工作日内更新为“运输中”状态;
- 计算节点调整:平台正式将发货时效计算节点从“订单创建时间”至“运输中”状态更新;
- 延迟判定标准:店铺延迟发货率(LDR)未满足《履约规则》时效要求,即判定为延迟;
- 处罚措施:与第一阶段一致,包括订单量限制、资金结算延迟、5美元/单损害赔偿金。
延迟发货率(LDR)定义调整
新规对关键考核指标“延迟发货率(LDR)”的定义进行了同步更新。
■ 2026年1月26日之前(旧定义):2个工作日时效计算,指订单创建后的2个工作日内订单状态更新为“待揽收”;
■ 2026年1月26日之后(新定义):2个工作日时效计算,指订单创建后的2个工作日内订单状态更新为“运输中”。
这一变更意味着对卖家实际发货出库的时效要求变得更为严格,对卖家而言是双重考验。一方面,要求履约的仓库必须具备高效的订单处理能力,确保订单能够快速出库;另一方面,也需要尾程的承运商能够及时扫描包裹、将包裹的状态更新为“运输中”。当下,对于卖家而言有一定的缓冲期,卖家必须立即着手优化内部操作与物流流程,确保订单能及时进入“运输中”状态,以规避处罚,保障店铺正常运营。
仓盛助力卖家应对新规
仓盛海外仓作为TikTok Shop平台对接仓,核心优势聚焦“出库快”,精准匹配新规时效要求,为物流商快速扫描同步“运输中”状态筑牢基础。
我们已实现与TikTok Shop系统深度对接,订单可实时自动同步,无需人工二次录入,从源头节省订单处理时间;在拣货环节配备专业分拣机器人,配合标准化作业流程,大幅提升拣货效率与准确率,确保订单接收后快速完成分拣打包;同时,尾程物流商每日准时上门提货,出库包裹可即时交接转运,省去中间转运耗时,让物流商能第一时间扫描更新订单状态。
这套“系统快速同步+机器人高效拣货+物流商准时提货”的全链路高效模式,确保出库速度,助力卖家满足新规两阶段“运输中”更新要求,有效控制延迟发货率,规避限单、罚款等风险。
平台收紧履约规则对于卖家而言将面临更严峻的考验,但是机遇也往往与挑战并存,那就是当所有卖家面临更严苛的同一标准时,那些本就注重合规、具备高效履约能力的卖家将建立起更显著的优势。
结 语
TikTok Shop的规则升级,是平台构建更标准化、可控的物流生态来提升整体购物体验的必然。卖家应尽快适应新规,将合规压力转化为运营升级的动力。
END
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